Aliexpress cancela mi pedido: "Tenemos que cancelar este pedido debido a problemas en la seguridad... elimina el cupon e intentalo de nuevo"

oct 20º. 2020
Que tal compañeros,

Realice mi primer compra en Aliexpress, y usé el cupón de nuevo usuario.

Mi pedido aparece cancelado con la siguiente leyenda:

"Tenemos que cancelar este pedido debido a problemas en la seguridad. Por favor realiza otra vez el pedido o elimina el cupon e intentalo de nuevo."

¿Es solo una excusa para no enviarme mi artículo que salía casi gratis? ¿ya perdí el cupón? ¿el cupón de nuevo usuario lo paga el vendedor o Aliexpress?

Actualización: El vendedor dice que lo compre de nuevo (sin el cupón y que lo enviará rápido.

Supongo que si quiero el producto mejor buscar otro vendedor
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14 Comentarios

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    Usas multi cuentas y abusas del cupon de nuevo usuario?
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    Mig_Hell20/10/2020 09:30

    Por curiosidad podrías comentar que artículo pediste?


    Era este convertidor de corriente.
    es.aliexpress.com/ite…668


    Aunque lo que me interesa es una destiladora de agua, pero el precio más bajo que he encontrado son $2,500 con envío gratis. Pero al parecer solo es el filtro
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    Buenas noches el cupón te lo ganaste en una dinámica?
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    Por curiosidad podrías comentar que artículo pediste?
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    No es el vendedor, es AliExpress. Te limitaron por detección de múltiples cuentas
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    Dejé de comprar en Aliexpress desde que mailamericas gestiona la entrega con quality post, de 4 pedidos 4 los regresaron y se inventaban visitas. En fin se que no va con el tema pero quise descargar mi frustraciòn
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    Autor
    Richard8220/10/2020 01:29

    Buenas noches el cupón te lo ganaste en una dinámica?



    No. Era cupón de nuevo usuario
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    Autor
    anreb20/10/2020 09:33

    Usas multi cuentas y abusas del cupon de nuevo usuario?



    No. Era mi primero compra en Aliexpress
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    Autor
    LuisM_RV20/10/2020 11:28

    Dejé de comprar en Aliexpress desde que mailamericas gestiona la entrega …Dejé de comprar en Aliexpress desde que mailamericas gestiona la entrega con quality post, de 4 pedidos 4 los regresaron y se inventaban visitas. En fin se que no va con el tema pero quise descargar mi frustraciòn



    Era mi primer compra ahí.
    Quería ver qué tal.
    Ya que quería comprar un destilador de agua, pero veo que no es muy confiable. Aparte lo de los impuestos de las aduanas. Y las descripciones son engñosas.
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    Me pasó lo mismo y no me han regresado el dinero que gasté a parte del cupón, alguien me podría ayudar?
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    fabian.encisogomez22/03/2021 13:44

    Me pasó lo mismo y no me han regresado el dinero que gasté a parte del c …Me pasó lo mismo y no me han regresado el dinero que gasté a parte del cupón, alguien me podría ayudar?


    ¿Te lo regresaron? estoy en las mismas
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    Autor
    angel.anchevidauco25/10/2021 17:08

    ¿Te lo regresaron? estoy en las mismas


    No. Se pierde.
    Supongo que es práctica común de algunos vendedores
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    Buenasss, me pasó lo mismo, también me metí a AliExpress por primera vez (solo tengo una cuenta) y también quise usar el bono de nuevo usuario, y al intentar comprar, decían que lo cancelaban por motivos de seguridad, y por mucho que contacte al soporte técnico, nunca resolvieron mi duda ni me dijeron qué hacer. Intenté comprarlo de nuevo pero fue en vano- Ahora estoy esperando mi reembolso
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    Buenas amigo, estoy en la misma situacion me preguntaba si al final te reembolzaron y cuanto demoro? para asi saber si reclamar a traves del banco o solo esperar
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