¿Alguna experiencia en Izzi?

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sep 7.º 2017
¡Hola!

Estoy por mudarme y estoy viendo mis opciones de Internet (Sólo Internet sin teléfono), por ahora sólo hay 2 opciones: Telmex e Izzi

1- Telmex es vía par de cobre, nada de VDSL o fibra (por lo que está casi descartado).
2- Izzi me confirma que en mi zona pueden darme hasta 50 Megas (Fibra en la calle/poste y cobre en mi domicilio) por lo que me parece una mejor opción.

Mis dudas:
1-¿alguno ha tenido o contratado Izzi?....
2-¿como ha sido su experiencia?...
3-¿es cierto que no cobran instalación?...
4-¿que otros cargos aparecieron en su primer recibo/estado?...

Dirán que por que pregunto aquí y no en Izzi, bueno, he llamado y hablado con ellos y me han dado algo de información pero me gustaría conocer también la opinión de aquellos que tienen el servicio.

Gracias por tomarse el tiempo =)
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14 Comentarios
Mira lo más recomendable es que si alguno de tus vecinos tiene izzi, preguntes cómo es su servicio y viceversa.
Aquí unos te hablaran pestes de izzi, otros de Telmex y a lo único que llegaras es a una gran confusión.
Más vale que te cerciores de personas a tu alrededor. En algunas colonias funciona mejor izzi que Telmex!!
Suerte amigo(highfive)
Mira, creo que si cobraron el costo de instalación aunque ya no me acuerdo bien, pero eso es aparte. Mejor pregunta por ello.

Ahora, del servicio te puedo decir que si está bien, tengo el paquete de 20 megas + linea telefonica X 420 pesos al mes.

Llegan 20 Mb de bajada VS 2.5 Mb de subida.
Hola,

Soy de la CDMX, estuve del 2014 al 2016 con Izzi y son el peor proveedor que jamas he tenido. Esto viene de alguien que ha tenido todos los proveedores comerciales en algun punto a excepcion de Kiwi Networks y Axtel.

Hablemos de los detalles tecnicos de su Internet ya que seguro va a salir el tarado que dice: "pos a mi me a funcionado bn... pa'l FEE-FAH"

Sus routers son una basura, son viejos, ofrecen opciones ultra limitadas, y en el 2014 sus equipos motorola ni siquiera eran del todo compatibles con la doble NAT que impusieron sobre sus clientes de la Ciudad de Mexico.

Hablando de la doble NAT, es imposible arreglarlo incluso comprando otro equipo, homologan las IPs publicas (WAN) de tus vecinos y todos salen por el mismo nodo. Esto hace que tener conexiones de punto a punto sea un dolor de ano.

Limitan la velocidad de tu conexion en sitios con mucho trafico, Youtube, Netflix, Facebook van a correr de la patada en horario pico y nunca van a aprovechar tu conexion por completo. Son tan criminales con su traffic throttling que aparecen en la lista de malos proveedores de Vuze
wiki.vuze.com/w/B…SPs

Descargas que se atoran al 99%. Sitios que vas a tener que recargar varias veces porque no se puede conectar al DNS. Y horrible proteccion de tus datos personales por su personal de soporte van incluidas con tu paquete.

Contrato minimo de 12 meses con penalizacion por terminarlo pronto.

Vete con telmex aunque sea aDSL o solicita TotalPlay ya que Axtel tiene cobertura horrible. Por favor no cometas el error que yo cometi.

BONUS: Checa la discusion en Reddit sobre Izzi Mexico
reddit.com/r/m…nce
Editado por "diggernick" sep 7.º 2017
Como te indican, pregunta a tus vecinos... aunque depende tus vecinos para que usen el internet. Izzi para mi apesta, cada 5 minutos se desconectaba y/o bajaba la velocidad.
Telmex es bueno pero si no llega mas 1 mg no vale la pena... estoy con Totalplay y me ha ido bien, con un tutorial que puso un compañero pude abrir la nat para jugar a gusto en el ps4
diggernicksep 7.º 2017

Hola,Soy de la CDMX, estuve del 2014 al 2016 con Izzi y son el peor …Hola,Soy de la CDMX, estuve del 2014 al 2016 con Izzi y son el peor proveedor que jamas he tenido. Esto viene de alguien que ha tenido todos los proveedores comerciales en algun punto a excepcion de Kiwi Networks y Axtel.Hablemos de los detalles tecnicos de su Internet ya que seguro va a salir el tarado que dice: "pos a mi me a funcionado bn... pa'l FEE-FAH"Sus routers son una basura, son viejos, ofrecen opciones ultra limitadas, y en el 2014 sus equipos motorola ni siquiera eran del todo compatibles con la doble NAT que impusieron sobre sus clientes de la Ciudad de Mexico.Hablando de la doble NAT, es imposible arreglarlo incluso comprando otro equipo, homologan las IPs publicas (WAN) de tus vecinos y todos salen por el mismo nodo. Esto hace que tener conexiones de punto a punto sea un dolor de ano.Limitan la velocidad de tu conexion en sitios con mucho trafico, Youtube, Netflix, Facebook van a correr de la patada en horario pico y nunca van a aprovechar tu conexion por completo. Son tan criminales con su traffic throttling que aparecen en la lista de malos proveedores de Vuzehttps://wiki.vuze.com/w/Bad_ISPsDescargas que se atoran al 99%. Sitios que vas a tener que recargar varias veces porque no se puede conectar al DNS. Y horrible proteccion de tus datos personales por su personal de soporte van incluidas con tu paquete.Contrato minimo de 12 meses con penalizacion por terminarlo pronto. Vete con telmex aunque sea aDSL o solicita TotalPlay ya que Axtel tiene cobertura horrible. Por favor no cometas el error que yo cometi.BONUS: Checa la discusion en Reddit sobre Izzi Mexicohttps://www.reddit.com/r/mexico/search?q=izzi+subreddit:mexico&include_over_18=on&t=year&sort=relevance

A no ma no sabía eso, con razón siempre en YouTube varía la calidad de imagen, yo lo tengo en mi negocio y solo lo ocupo para cosas simples sin importancia, aquí en la zona donde estoy, telmex esta peor desgraciadamente. Ya tengo con ellos como 2 años y pues no me quejo. En mi casa tengo telmex y va bien. Oye total play no es de izzi también?
Como dicen los compañeros tienes que evaluar la zona en la que vives. Mi cuñada tiene Internet Izzi, y estuvo sin servicio por un corte de electricidad. A mi esposa le llegó un SMS indicándole que no habría servicio por 3 horas.
Lo bueno de izzi, experiencia, es que nos dejaron sin servicio unos días, pero via chat les dije eso, y debido a las molestias ocasionadas para el siguiente periodo me hicieron un descuento de 150 pesos, y pagué menos por los servicios. El internet la mayoría de las veces va bien.
Hola amigo yo trabajé para Izzi, te puedo comentar solo de mi experiencia, si eres un usuario básico, digamos que no utilizas cámaras IP, ni telefonía IP, o que quieras tener un servidor y acceder desde ubicaciones remotas te puede servir, hay opciones para realizarlo, pero es una ip compartida, si no utilizas estos servicios te puede servir, sin embargo también hablan muchos del tope de 100gb al mes, por lo que si utilizas ver pelis en 4K los consumirás rápidamente y al 3er mes de sobrepasarlos te solicitarán que cambies a izzi negocios o te cobrarán por mega consumido, el Ping no es bueno en todas las zonas y como muchos otros servicios excepto total play hay horas pico donde no podrás jugar en. Línea agusto, con Telmex pasa esto pero no hay tope de gb, y las opciones para servidores y utilizar cámaras ip son sencillas, ya que en izzi si requieres ip fija te sale en 600 más al mes, espero haber podido contribuir a tu duda. Saludos
diggernick07/09/2017 15:17

Hola,Soy de la CDMX, estuve del 2014 al 2016 con Izzi y son el peor …Hola,Soy de la CDMX, estuve del 2014 al 2016 con Izzi y son el peor proveedor que jamas he tenido. Esto viene de alguien que ha tenido todos los proveedores comerciales en algun punto a excepcion de Kiwi Networks y Axtel.Hablemos de los detalles tecnicos de su Internet ya que seguro va a salir el tarado que dice: "pos a mi me a funcionado bn... pa'l FEE-FAH"Sus routers son una basura, son viejos, ofrecen opciones ultra limitadas, y en el 2014 sus equipos motorola ni siquiera eran del todo compatibles con la doble NAT que impusieron sobre sus clientes de la Ciudad de Mexico.Hablando de la doble NAT, es imposible arreglarlo incluso comprando otro equipo, homologan las IPs publicas (WAN) de tus vecinos y todos salen por el mismo nodo. Esto hace que tener conexiones de punto a punto sea un dolor de ano.Limitan la velocidad de tu conexion en sitios con mucho trafico, Youtube, Netflix, Facebook van a correr de la patada en horario pico y nunca van a aprovechar tu conexion por completo. Son tan criminales con su traffic throttling que aparecen en la lista de malos proveedores de Vuzehttps://wiki.vuze.com/w/Bad_ISPsDescargas que se atoran al 99%. Sitios que vas a tener que recargar varias veces porque no se puede conectar al DNS. Y horrible proteccion de tus datos personales por su personal de soporte van incluidas con tu paquete.Contrato minimo de 12 meses con penalizacion por terminarlo pronto. Vete con telmex aunque sea aDSL o solicita TotalPlay ya que Axtel tiene cobertura horrible. Por favor no cometas el error que yo cometi.BONUS: Checa la discusion en Reddit sobre Izzi Mexicohttps://www.reddit.com/r/mexico/search?q=izzi+subreddit:mexico&include_over_18=on&t=year&sort=relevance


La calidad del servicio varia por zona, seria mejor que pregunte como van el servicio de izzi o telmex en su zona, yo te comento que por lo menos en mi zona funciona bien yo tambien soy de cdmx, los modems hace unos meses que los cambiaron y ya no son motorola, el problema de las IPs homologadas no es exclusivo de izzi tambien ocurre con total play, lo de las descargas atoradas en 99% por lo menos a mi no me ha pasado, que limiten la velocidad en algunos sitios tampoco me ha sucedido y lo del contrato forzoso depende del paquete que contrates algunos si tienen un plazo forzoso de 12 meses otros no.
ilygsep 7.º 2017

La calidad del servicio varia por zona, seria mejor que pregunte como van …La calidad del servicio varia por zona, seria mejor que pregunte como van el servicio de izzi o telmex en su zona, yo te comento que por lo menos en mi zona funciona bien yo tambien soy de cdmx, los modems hace unos meses que los cambiaron y ya no son motorola, el problema de las IPs homologadas no es exclusivo de izzi tambien ocurre con total play, lo de las descargas atoradas en 99% por lo menos a mi no me ha pasado, que limiten la velocidad en algunos sitios tampoco me ha sucedido y lo del contrato forzoso depende del paquete que contrates algunos si tienen un plazo forzoso de 12 meses otros no.

Es correcto amigo muchísima gente por zonas, no todos tienen problemas pero muchísima gente se llegó a quejar conmigo, ahí les va un tip, cuando tengan este tipo de problemas de ip homologada y que no puedan jugar en linea, se chorean a los de soporte y díganles que los comuniquen a soporte de segundo nivel swat, ellos si te ayudan y te tienen que decir realmente el problema si no lo pueden resolver. Mi grano de arena para todos.
Ivanesep 7.º 2017

Hola amigo yo trabajé para Izzi, te puedo comentar solo de mi experiencia, …Hola amigo yo trabajé para Izzi, te puedo comentar solo de mi experiencia, si eres un usuario básico, digamos que no utilizas cámaras IP, ni telefonía IP, o que quieras tener un servidor y acceder desde ubicaciones remotas te puede servir, hay opciones para realizarlo, pero es una ip compartida, si no utilizas estos servicios te puede servir, sin embargo también hablan muchos del tope de 100gb al mes, por lo que si utilizas ver pelis en 4K los consumirás rápidamente y al 3er mes de sobrepasarlos te solicitarán que cambies a izzi negocios o te cobrarán por mega consumido, el Ping no es bueno en todas las zonas y como muchos otros servicios excepto total play hay horas pico donde no podrás jugar en. Línea agusto, con Telmex pasa esto pero no hay tope de gb, y las opciones para servidores y utilizar cámaras ip son sencillas, ya que en izzi si requieres ip fija te sale en 600 más al mes, espero haber podido contribuir a tu duda. Saludos


No sabia lo del tope de 100gb al mes, yo todos los meses lo paso y nunca me han hablado ni nada por el estilo.
Ami lo acaban de instalar ayer. si te da 20MB y 2 de subida pero por WIFI tiene sus bajones der repente por Ethernet todo bien y es la unica manera en la que puedo jugar xbox live sin un ping altísimo aun abriendo puertos pero por Ethernet todo bien. no tengo problema por que soy fan del cableado.

Aun asi mande a pedir al técnico para que cheque lo de los bajones en WIFI.

Otra cosa, por Torrent no puedo descargar nada todo ba a 50kbps no logro abrir los puertos.

por torrent en windows no e probado.



1087751-d3Spu.jpg
james.rodriguezsep 7.º 2017

Ami lo acaban de instalar ayer. si te da 20MB y 2 de subida pero por WIFI …Ami lo acaban de instalar ayer. si te da 20MB y 2 de subida pero por WIFI tiene sus bajones der repente por Ethernet todo bien y es la unica manera en la que puedo jugar xbox live sin un ping altísimo aun abriendo puertos pero por Ethernet todo bien. no tengo problema por que soy fan del cableado.Aun asi mande a pedir al técnico para que cheque lo de los bajones en WIFI.Otra cosa, por Torrent no puedo descargar nada todo ba a 50kbps no logro abrir los puertos.por torrent en windows no e probado.[Imagen]


3-¿es cierto que no cobran instalación?...
No me cobraron nada lo solicite por internet y solo page 420 cuando vinieron a instalarlo y firme contrato.
en chat me dijeron que domiciliando los pagos no pagabas instalación pero puro cuento no page nada .

la verdad los 10mb ya no es suficiente , ya todos tienen celular y hacen consumo de internet + Netflix + youtube 10 mbps no son nada.

Minimo 20mbps y no va a ser lo wow pero si va a estar mas fluido los dispositivos.

30+ Ya se nota para todo y mas si descargas mucho de internet
Trabajé un tiempo para ellos en el área de redes , en relación al servicio va de la mano con la saturación de la zona , definitivamente tienes que apoyarte con alguien que viva por allí para valorar el servicio ,no hay costó de instalación de momento , dolo queda que elijas el paquete que satisfaga tus necesidades.
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