Alguna experiencia de compra en home Depot ?

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may 25.º
Quiero comprar piso cerámico en prevénta el día de mañana en hot sale, algunas personas dicen que llega roto y no hacen devolución o cambios, otra cuestión es como comprar adecuadamente con citibanamex. agradezco cualquier ayuda.
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La única vez que compre con ellos me atendieron muy bien y cuando tuve problemas con el producto dieron seguimiento hasta resolver el problema. Me llevé una muy buena experiencia, aunque en mi ciudad no hay así que no suelo comprar en esa tienda.
Si te lo entregan roto es porque no revisan cuando les entregan el producto, al ser propenso a quebrarse es obvio que pueden llegar fracturados durante el traslado, pero está de ti en recibirlo así, yo no tuve problemas con el pedido que hice, tienes que checar bien porque tienes que firmar hoja de qué está todo bien
De las pocas empresas que te ofrecen un buen servicio de envio, ya tiene tiempo que hice una compra con envío programado y me llegó el día que pedí, te marcan antes de salir de la tienda para verificar que estarás en tu domicilio, supongo para no cargar el camión a lo tonto, y me llegó bien el producto lo descargan, te hacen ver que todo esté bien y ya después te dan a firmar la hoja de recibido y listo.
Checa que esté bien al llegar solamente
Cuando recibas tienes que estar al pendiente de que no se les caiga ningúna caja y vela tú, sí vienen rotos o algo no te gusta devuelve el pedido, así de simple, te comunicas y te lo envían de nuevo, son confiables, yo eh pedido como 10 veces y solo una vez se les cayó una caja y la abri y sé habían tronado dos losetas y me dijeron que si quería devolución pero opte por quedsrmelos
Gracias a todos
Y alguna experiencia al cancelar una orden? La metí de contado al menos de meses

Y lo peor es que ya no me aparece el artículo en existencia en la tienda de mi ciudad así que no me deja volver a comprarlo
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