Alguien usó mi cuenta Amazon

Hola a todos, les escribo para preguntarles si alguien sabe como contactar a amazon usa porque alguien llamado Brandi J. Fernandez usó mi cuenta para comprar dos tarjetas para la play store una por 50 y otra por 20 dolares. Aparentemente no utilizó mis tarjetas de crédito porque la tarjeta usada tiene una terminación diferente pero no sé si tiene mi contraseña (la acabo de cambiar por seguridad) o alguna otra cosa. Ambas compras aparecen como Pending Verification. Les agradezco cualquier consejo o información. Gracias!!

4 Comentarios

Verifica si el correo que usas en amazon no ha sido comprometida en ataques de sitios donde tambien uses esa cuenta. En esa web puedes checarlo.

haveibeenpwned.com/

Si tienes cuenta en amazon usa, me extraña que no sepas abrir o llamar a soporte :S, y mas en usa, que siempre tienen alguien que habla español o ingles para atenderte

Fr4nknDic 21º 2015

Verifica si el correo que usas en amazon no ha sido comprometida en ataques de sitios donde tambien uses esa cuenta. En esa web puedes checarlo. https://haveibeenpwned.com/


En caso de estar comprometida, bastaria con un cambio de contraseña ¿No?

Es importante que lo notifiques por que supongamos que esa persona uso tambien una tarjeta ajena y al rastrear tu los gastos de la tarjeta podria salir tu usuario en una investigacion

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