Alguien tiene experiencia con las devoluciones de Sanborns?

jul 19º. 2022
Hola, compré una silla gamer a través de la página de Sanborns, ya saben de esas sillas súper caras jaja, el chiste es que cuando recibí el paquete vi que la caja estaba muy maltratada y todo estaba en la caja así sin protección ni nada, todas las piezas de un lado para otro, el pistón no servía y la silla parecía haber sido usada o de exhibición. Hablé a Sanborns y les comenté todo, me mandaron una guía de devolución y lleve el paquete de vuelta a la paquetería, tambn me pidieron mandar un correo con fotos para que sirva de evidencia. Ya hice todo eso y espero me resuelvan pronto y no me la hagan de emoción, les pedí que me manden una silla del mismo modelo pero que sea nueva y no cosas usadas, pero quería saber si alguno de ustedes ha tenido una experiencia parecida con Sanborns.
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