¿Alguien que utilice Weex wallet?

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ene 11.º
Lamentable situación la mía y mala experiencia con esta app. Ví una oferta de boletos de Cinépolis y combos y decidí utilizarla para comprarlos. Pues desde el primer fondeo o transferencia que le hice ya estoy teniendo problemas en que se refleje, tuve que levantar una queja y me dieron 2 días para obtener respuesta. Adiós fin de semana de Cinépolis. Saludos.
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12 Comentarios
Como fondeaste la cuenta? Hace cuánto? Sí fue con transferencia SPEI lo enviaste como banco STP?
Editado por "RicardoLopez" ene 11.º
RicardoLopez11/01/2019 11:16

Como fondeaste la cuenta? Hace cuánto? Sí fue con transferencia SPEI lo e …Como fondeaste la cuenta? Hace cuánto? Sí fue con transferencia SPEI lo enviaste como banco STP?


Así es. Fue con SPEI y usé STP tal como indica la app. Incluso me llegó una notificación de que se recibió el depósito en weex pero nunca se reflejó. Muy raro todo. Hace aproximadamente 7 horas y contando.
Editado por "Alonso_Alvarez" ene 11.º
Yo tuve un problema hace tiempo, recargue $500 para que me “abonaran” $250 y todo estuvo bien... lo mande a mi Weex Mobile... luego me marcaron unos de Telcel pero contesto mi novia y resulta ser que me hicieron “portabilidad” perdí los $250 de saldo Weex, mi chip de $150 pesos y Weex Wallet estaba congelado con mis $500 pesos. Un robo, ten cuidado con lo que ahorres ahí. Yo solo usaba para recargar mi UNEFON.
Alonso_Alvarez11/01/2019 11:21

Así es. Fue con SPEI y usé STP tal como indica la app. Incluso me llegó un …Así es. Fue con SPEI y usé STP tal como indica la app. Incluso me llegó una notificación de que se recibió el depósito en weex pero nunca se reflejó. Muy raro todo. Hace aproximadamente 7 horas y contando.


Les compartiré mi experiencia porque he visto más casos así y que preguntan o comparten: yo esa vez tuve suerte, única ocasión que me pasó y me resolvieron según creo decían en 24h pero fue en menos de una, a menos que ya hayan cambiado su política de la empresa... pero lo dudo, y sí intentas con otro, otra vez, o por el otro medio de contacto... lo mío fue por chat y sólo me pidieron una captura donde se viera que ya habían sido recibidos los fondos, cosa que hago desde la app entro a la transacción y veo que el banco ya recibió el dinero y con eso quedó, puedes expirar ya tu discusión; ojalá te resuelvan y soluciones lo del cine y vayan aún.
Gracias por sus respuestas. Saludos.
Adquisidorhace 2 m

Yo tuve un problema hace tiempo, recargue $500 para que me “abonaran” $250 …Yo tuve un problema hace tiempo, recargue $500 para que me “abonaran” $250 y todo estuvo bien... lo mande a mi Weex Mobile... luego me marcaron unos de Telcel pero contesto mi novia y resulta ser que me hicieron “portabilidad” perdí los $250 de saldo Weex, mi chip de $150 pesos y Weex Wallet estaba congelado con mis $500 pesos. Un robo, ten cuidado con lo que ahorres ahí. Yo solo usaba para recargar mi UNEFON.


Si
Adquisidorhace 2 m

Yo tuve un problema hace tiempo, recargue $500 para que me “abonaran” $250 …Yo tuve un problema hace tiempo, recargue $500 para que me “abonaran” $250 y todo estuvo bien... lo mande a mi Weex Mobile... luego me marcaron unos de Telcel pero contesto mi novia y resulta ser que me hicieron “portabilidad” perdí los $250 de saldo Weex, mi chip de $150 pesos y Weex Wallet estaba congelado con mis $500 pesos. Un robo, ten cuidado con lo que ahorres ahí. Yo solo usaba para recargar mi UNEFON.


en cuanto a eso yo también tuve una mala experiencia iba a comprar boletos de cine con reembolso y nunca me lo aplicaron por más que contacté no cumplieron su promoción cuando es claro que sí servicio en distintas cosas luego falla mucho
ElChicoCondithace 3 m

Les compartiré mi experiencia porque he visto más casos así y que pr …Les compartiré mi experiencia porque he visto más casos así y que preguntan o comparten: yo esa vez tuve suerte, única ocasión que me pasó y me resolvieron según creo decían en 24h pero fue en menos de una, a menos que ya hayan cambiado su política de la empresa... pero lo dudo, y sí intentas con otro, otra vez, o por el otro medio de contacto... lo mío fue por chat y sólo me pidieron una captura donde se viera que ya habían sido recibidos los fondos, cosa que hago desde la app entro a la transacción y veo que el banco ya recibió el dinero y con eso quedó, puedes expirar ya tu discusión; ojalá te resuelvan y soluciones lo del cine y vayan aún.


Me faltó poner era una captura y pues la mandé donde me dijeron, insiste y diles, y unos datos en la cuenta y ya cuando vi estaba el dinero acreditado, la ventaja de usar SPEI; deben resolverte la gente de Weex.
Alonso_Alvarezhace 10 m

Gracias por sus respuestas. Saludos.


De nada, ojalá puedas, pues es parte de un proceso. Sí te va bien regresas y expones tu resolución para que más gente pueda saber igual sí la experiencia al final no es favorable y ya nos mantienes al tanto de qué pasa.
Adquisidor11/01/2019 12:20

Yo tuve un problema hace tiempo, recargue $500 para que me “abonaran” $250 …Yo tuve un problema hace tiempo, recargue $500 para que me “abonaran” $250 y todo estuvo bien... lo mande a mi Weex Mobile... luego me marcaron unos de Telcel pero contesto mi novia y resulta ser que me hicieron “portabilidad” perdí los $250 de saldo Weex, mi chip de $150 pesos y Weex Wallet estaba congelado con mis $500 pesos. Un robo, ten cuidado con lo que ahorres ahí. Yo solo usaba para recargar mi UNEFON.


Me ha tocado esa terrible experiencia, es que te llaman y no te dicen que e sportabilidad, sólo "Sr/Sr.a Srita. su linea fue seleccionada para probar mil maravillosas ofertas con un chip ¿le gustaría?" Le dices que si y te piden nombre, luego nacimiento, de ahi sacan tu CURP y de ahi te dicen que mandaron un codigo a tu cel y te llega...si se los das valiste, te ofrcen un chip pero no te dicen que cmabiaran tu número, si no hubiera sido por haber hecho portabilidad chance y me agarran :V
Venushace 47 m

Me ha tocado esa terrible experiencia, es que te llaman y no te dicen que …Me ha tocado esa terrible experiencia, es que te llaman y no te dicen que e sportabilidad, sólo "Sr/Sr.a Srita. su linea fue seleccionada para probar mil maravillosas ofertas con un chip ¿le gustaría?" Le dices que si y te piden nombre, luego nacimiento, de ahi sacan tu CURP y de ahi te dicen que mandaron un codigo a tu cel y te llega...si se los das valiste, te ofrcen un chip pero no te dicen que cmabiaran tu número, si no hubiera sido por haber hecho portabilidad chance y me agarran :V


El problema fue que mi novia contestó, dio exactamente esos datos básicos míos y así fue como perdí mi saldo.
Que mala onda! yo he transferido de mi banca en linea y se refleja a los pocos minutos pero como recomendacion si tienes broncas ponlo en el twitter! yo lo he hecho y me han respondido! espero que se resuelva
Acabo de hacerme una transferencia para aprovechar los combos y ya no hay!!!! T.T
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