ene 3º. 2022
Resulta que hoy trate de usar una de mis tarjetas de crédito que para colmo era la única que traía en el momento para pagar el super ,cuál va siendo la sorpresa que no paso , le dije que la volviera a pasar y nada.
Al llamar para ver porque no pasa me dicen que banamex cada 15 días está haciendo una depuración de clientes y que en el contrato estipula que en el momento que ellos quieran pueden terminar la relación a mí en ningún momento me llegó notificación de esto y no se que hacer ya que tengo una deuda en la tarjeta y se que debido al contrato pueden hacerlo ,pero imagínense que van a la segura a pagar algo urgente y les salen con sus tonterías, les comento para que tengan cuidado con ese banco no les vaya a pasar lo mismo.
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37 Comentarios

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    Situaciones como esas son IMPOSIBLES de generalizar como para lanzar un aviso así. Cada caso/cliente es diferente. Ya tu sabrás las broncas (deudas) que traes con ese banco y el uso que le hayas dado a tu tarjeta en los últimos meses.

    Porque creo que estaremos todos de acuerdo que el banco no va a agarrar y terminar contrato con un cliente que cumple y hace buen uso de sus tarjetas. En este caso ahora si que le dan Banamex a clientes morosos o que tienen su cuenta/tarjeta semi abandonada.

    Y repito, ahí ya cada quién sabrá como esta su situación con su actual banco, si es que hacen uso uno solo.
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    Anonymous User
    Es rarísimo esto y creo que va por otro lado, mientras seas negocio para el banco, ni de chiste te van a correr así nomás...
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    Herib_II03/01/2022 18:03

    Y qué podría pasar después? Embargo, cárcel o solamente al buró de créd …Y qué podría pasar después? Embargo, cárcel o solamente al buró de crédito?


    No se puede encarcelar a nadie por deudas civiles en ningun caso. Se puede al embargo siempre y cuando un juez lo ordene. Buro de credito todo mundo que tenga algun tipo de credito incluidos departamentales estan ahi. Mas boen te pueden pasar un mal score crediticio
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    Supongo que arrastrabas una deuda persistente y para el banco ya no eres una persona digna de credito. Si terminaron contigo, tu deuda sera vendida a un despacho de cobranza.
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    aletts5403/01/2022 15:56

    Se refiere a que si compras cada semana con ella, o cuando fue la última …Se refiere a que si compras cada semana con ella, o cuando fue la última ves que la usaste


    Si compro con ella y la deuda no es tan grande a comparación de la línea de crédito son solo 12 mil pesos la línea que tenía era de 158k y lo dije porque me sonó raro eso de que cada 15 días está depurando su cartera de clientes y así justo me lo dijo en fin lo comento para que tengan precaución y si no pues ya saben porque
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    Para que esten al tanto, tambien puede ser que el banco haya solicitado actualizacion de datos personales y/o biometricos y el cliente nunca proporciono informacion o se presento al banco para la toma de huellas.

    Esto lo estan haciendo todos los bancos en esos casos, por lo de lavado de dinero y demas situaciones potencialmente fraudulentas o turbias.
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    hugo_R.A.P.03/01/2022 16:10

    La única manera que veo esto posible es de que tengas una deuda anterior …La única manera que veo esto posible es de que tengas una deuda anterior con banamex que no hayas pagado o pagado con quita . Por cierto lo que comentas es verdad , vi un video en youtube a un usuario de hsbc , un asesor financiero que usaba sus productos y era rango alto de la nada le quitaron su cuenta y se hizo usuario no grato en el banco. Ya no puede obtener ningun producto con ellos. Y tampoco le dieron motivos solamente le dieron de baja todo y no debia


    A ese wey cada rato lo corren jaja. Ya hablando mad en serio,, Yo sospecho que ese compa anda en bisnes chuecos.
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    Que cosas. Y a mi que por accidente sobregire el 30% de mi ldc y me siguen soltando xd
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    La única manera que veo esto posible es de que tengas una deuda anterior con banamex que no hayas pagado o pagado con quita .
    Por cierto lo que comentas es verdad , vi un video en youtube a un usuario de hsbc , un asesor financiero que usaba sus productos y era rango alto de la nada le quitaron su cuenta y se hizo usuario no grato en el banco. Ya no puede obtener ningun producto con ellos. Y tampoco le dieron motivos solamente le dieron de baja todo y no debia
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    Herib_II03/01/2022 18:03

    Y qué podría pasar después? Embargo, cárcel o solamente al buró de créd …Y qué podría pasar después? Embargo, cárcel o solamente al buró de crédito?


    Siguiendo esa línea, seria buro y te contactaría un agente asignado para tu caso donde te explicaría la situación y te ofrecerá algún plan para saldar esa deuda. Mientras te muestres en disposición de pagar la deuda serán amables, los montos muy grandes son los que escalan a temas mas legales, ya que continuamente les llegan nuevas deudores para cobrar y realmente no se dan a basto. Pero como dicen en otros comentarios, pudiera ser el tema de los biométricos también, quizá deberías acudir a sucursal con un ejecutivo para tener mas claridad del asunto.
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    Julian_HuitzilVarela04/01/2022 09:30

    Es raro que pase eso pero si he escuchado de personas que van al corriente …Es raro que pase eso pero si he escuchado de personas que van al corriente y les cancelan la cuenta de crédito y débito en HSBC e incluso los betan sin dar motivos


    A veces es por ser familiar o tener circulo cercano con personas que se dedican a asuntos ilícitos o con sospecha de Fraude.
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    ¿Utilizas regularmente tu tarjeta o era una tarjeta de reciente asignación?
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    Satoshi.Ikari05/01/2022 09:44

    Pues en mi caso una vez me pidieron a un hermano que diera sus datos por …Pues en mi caso una vez me pidieron a un hermano que diera sus datos por teléfono para actualizar su cuenta, creyó que era estafa así que colgó.Al mes le cancelaron su cuenta.Así sin aviso ni nada.Fue al banco y le dijeron que nunca actualizo sus datos.Ya luego se acordó de la llamada.


    Lo correcto es marcar al banco después y corroborar el estatus de la cuenta.
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    Eivor03/01/2022 16:36

    Para que esten al tanto, tambien puede ser que el banco haya solicitado …Para que esten al tanto, tambien puede ser que el banco haya solicitado actualizacion de datos personales y/o biometricos y el cliente nunca proporciono informacion o se presento al banco para la toma de huellas.Esto lo estan haciendo todos los bancos en esos casos, por lo de lavado de dinero y demas situaciones potencialmente fraudulentas o turbias.


    Yo me voy por esto específicamente y dicha "depuración" de cada 15 días es para clientes que caen en esto. Simplemente no los borran a todos de trancazo por algún motivo en especial. Quizá se les "congele" su sistema porque serán cientos de miles xD

    Borrado55394403/01/2022 16:43

    Apenas iba a decir que esto es lo más probable, he sabido de varios casos …Apenas iba a decir que esto es lo más probable, he sabido de varios casos particularmente en Banamex que si no actualizas tus datos... bye con tus cuentas.



    Yo también he leído aquí de varios y parece ser que Citi es el único que cumple o es el banco donde los clientes toman con menos seriedad la requisición y por eso se las eliminan.

    Sea como sea, algo curioso es que elimine por no actualizar datos pero Citi sigue sin poder actualizar su sistema-tarjetas de crédito para proporcionar número CLABE en ellas.
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    Herib_II03/01/2022 18:03

    Y qué podría pasar después? Embargo, cárcel o solamente al buró de créd …Y qué podría pasar después? Embargo, cárcel o solamente al buró de crédito?


    En el lapso de entre 6 meses a 1 año te ofrecen liquidar con quita de hasta el 10% o menos de la deuda total... Eso si, marcado en buró por 6 años. Y me imagino permanentemente en el banco. (editado)
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    AntuanB03/01/2022 15:48

    Tengo 1 año y medio con la misma


    Se refiere a que si compras cada semana con ella, o cuando fue la última ves que la usaste
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    Anonymous User
    Yo tengo tarjeta principal Banamex, lleno la línea y la líquido cada 2 semanas...y me bajaron el límite de crédito....
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    A mi me paso con Banamex, siempre pague en la fecha, jamás les regale intereses, jamas fui un negocio para Banamex y me cancelo así de la nada mi contrató y es más muy difícil pude subir de límite de crédito.

    Ya no volví a ese banco, ahora estoy con BBVA y sin broncas.
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    Kristoft04/01/2022 10:06

    A veces es por ser familiar o tener circulo cercano con personas que se …A veces es por ser familiar o tener circulo cercano con personas que se dedican a asuntos ilícitos o con sospecha de Fraude.


    Aunque no tengas nada que ver o tan siquiera lo sepas
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