La realidad es... Qué tanto te urge? Porque Profeco lo puedes meter día 1, pero si nunca lo haz hecho...
Documenta bien tu queja y en febrero tal vez tengas tu primer audiencia.
Saludos."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8854682","author":{"@type":"Person","name":"pablo.cordova"},"datePublished":"2022-12-12T17:36:51.000Z","text":"a mi me paso igual tuve que cancelar el pedido llevaba un mes de retraso."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10390841","author":{"@type":"Person","name":"Sandra_Yazmin"},"datePublished":"2023-10-12T23:56:13.000Z","text":"Estoy muy decepcionada con el equipo de EMMA SLEEP por su pésima logística y servicio de entrega, realice mi compra en línea en la pagina oficial para garantizar un producto original \"combo hybrid matrimonial\" 0029-6CLJRR-1, hoy se cumplen 31 dias y no me han entregado mi colchón. Estoy muy desesperada, el equipo de soporte telefónico y por chat es amable pero no logran darle solución a mi tema. No los recomendaría para nada por este punto. Estoy durmiendo en el suelo. Sigo esperando respuesta."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10831469","author":{"@type":"Person","name":"silvia.gracida"},"datePublished":"2023-12-28T22:23:12.000Z","text":"Tengo una duda, si hago mi pedido por Amazon también tendré el problema que me dice ahí, que según llega el sábado, agradeceré mucho si alguno de los que no les ha llegado hicieron su compra por Amazon o directo en la tienda de Emma? Muchísimas gracias!🙏"}],"commentCount":13,"interactionStatistic":4,"articleSection":"Tiendas: opiniones, dudas y experiencias"}