¿A alguien le están rechazando el pago de sus pedidos aunque la(s) tarjetas tengan fondos? Y me comuniqué al banco y todo OK

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jul 17.º
¿A alguien le están rechazando el pago de sus pedidos aunque la(s) tarjetas tengan fondos? Y me comuniqué al banco y todo OK

Supongo que tienen problemas en Amazon ya que tengo dos pedidos que están rechazando el pago y ya me comuniqué al banco y la tarjeta está bien.
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18 Comentarios
A mi me paso una vez y me dijeron que borrara historial y cache y lo hice y sin problema después
a mi 3 veces, tuve que poner otra y si me aceptaron el pedido pero no me hicieron el descuento y si lo cancelo me aparece el precio del descuento, tendré que comunicarme con amazon mañana sino cancelare
Me pasó ayer y en el chat me dijeron que usualmente el banco rechaza algunos pagos cuando se ocupa mucho la tarjeta para evitar fraudes, el que me atendió me dijo que volvería a manera mi información al banco y en unas horas deberían de pasar los pagos nuevamente y así fue, todo resuelto. Mañana comunícate con ellos.
Me pasó igual, llamé y me dijeron que Amazon estaba revisando la transacción (no le creí porque ya había comprado con esa tarjeta).

Simplemente seguí intentando y funcionó después de unos 20 intentos
SHOSKI17/07/2019 01:02

A mi me paso una vez y me dijeron que borrara historial y cache y lo hice …A mi me paso una vez y me dijeron que borrara historial y cache y lo hice y sin problema después



Esto mismo me dijeron en el banco...pero no tiene sentido ¿o sí? Ya que en la página de Amazon está el pedido y la información correcta de la tarjeta, etc.

En fin.

Gracias por contestar a todos.
Ya mañana veremos.
Me está pasando lo mismo pero con Amazon USA
Esteban_AV17/07/2019 01:10

Me pasó igual, llamé y me dijeron que Amazon estaba revisando la t …Me pasó igual, llamé y me dijeron que Amazon estaba revisando la transacción (no le creí porque ya había comprado con esa tarjeta).Simplemente seguí intentando y funcionó después de unos 20 intentos



¿No se supone que después del tercer intento de cobro te cancelan el pedido?
Hoarder17/07/2019 01:33

¿No se supone que después del tercer intento de cobro te cancelan el p …¿No se supone que después del tercer intento de cobro te cancelan el pedido?


Es al tercer dia, aunque eso se supone (En teoría es así)

Yo he tenido pedidos sin pagar hasta por 2 semanas. Sólo actualizo el pago con la misma tarjeta sin fondos.
Esteban_AV17/07/2019 01:38

Es al tercer dia, aunque eso se supone (En teoría es así)Yo he tenido p …Es al tercer dia, aunque eso se supone (En teoría es así)Yo he tenido pedidos sin pagar hasta por 2 semanas. Sólo actualizo el pago con la misma tarjeta sin fondos.


Esa no me la sabía, gracias por el tip.
Tengo la ligera sospecha de que están haciendo cargos dobles, entonces necesitas tener 2x lo que te están cobrando
emergencyhuman17/07/2019 06:54

Tengo la ligera sospecha de que están haciendo cargos dobles, entonces …Tengo la ligera sospecha de que están haciendo cargos dobles, entonces necesitas tener 2x lo que te están cobrando


A mi uno de los pedidos me hicieron doble cargo.
A mi tambien, con bancomer, pero es porque a partir de x cantidad tengo por fuerza que usar tarjeta digital
A mi me pasa con bananamex todo el tiempo, ahora uso la de bbva digital y esa si jala en todos lados, y cuando digo en todos lados es hasta en paginas sospechosas del este de asia que otros bancos rapido te bloquean la tarjeta.
A mi con banamex, igual en el banco dicen que todo ok
Pues sí tengo saldo y sigue sin aceptarme el pago. Uno le di revisión de pago ayer y ya pasó, pero ahora es uno que pedía revisión de pago ayer y otro que no me había aparecido con revisión. Ahora los dos son de Banamex ¿qué recomiendan?

@JulitoJuars ¿ya se resolvió tu caso?

@MokonaModoki ¿ya te regresaron el doble cargo?

@Trrzs¿ya te resolvideron?
Hoarder17/07/2019 17:28

Pues sí tengo saldo y sigue sin aceptarme el pago. Uno le di revisión de p …Pues sí tengo saldo y sigue sin aceptarme el pago. Uno le di revisión de pago ayer y ya pasó, pero ahora es uno que pedía revisión de pago ayer y otro que no me había aparecido con revisión. Ahora los dos son de Banamex ¿qué [email protected] ¿ya se resolvió tu [email protected] ¿ya te regresaron el doble [email protected] ¿ya te resolvideron?


No, ninguno de los 2 ha pasado en firme. Aunque ya enviaron el paquete.
Hoarder17/07/2019 17:28

Pues sí tengo saldo y sigue sin aceptarme el pago. Uno le di revisión de p …Pues sí tengo saldo y sigue sin aceptarme el pago. Uno le di revisión de pago ayer y ya pasó, pero ahora es uno que pedía revisión de pago ayer y otro que no me había aparecido con revisión. Ahora los dos son de Banamex ¿qué [email protected] ¿ya se resolvió tu [email protected] ¿ya te regresaron el doble [email protected] ¿ya te resolvideron?


Actualización compañeros malas noticias para mi, me comunique en el chat de soporte de amazon para ver si ellos me daban solucion y me comentaron que la respuesta del banco no era negativa que simplemente no respondia al hacer el cargo, pero me comentaron que me podian cambiar el metodo de pago a otra tarjeta, y yo les pregunte que si cambiaban el metodo de pago me respetaban el precio y en 2 chats diferentes me dijeron que no habia problema asi que les dije desde el chat que cambiaran ellos el metodo de pago y lo hicieron pero PASO LO QUE PENSE QUE IBA A PASAR QUE YA NO APLICO EL DESCUENTO DE 15% EN MI CASO DE BANAMEX Y AL VER ESO REGRESE EL METODO DE PAGO AL ORIGINAL Y ME CANCELO UN PEDIDO, EN MI CASO LO QUE PEDI FUE UN GALAXY M30 QUE QUEDO EN 3999 Y LA PANTALLA TCL DE 40 EN 3550. AHORITA ESTOY EN EL CHAT HABER QUE ME RESUELVEN, PERO NO CAMBIEN EL METODO DE PAGO POR NADA.
En mi caso tengo las transcripciones del chat en mi correo donde me dicen que no cambia el precio, haber me sirve de algo.
Y a mi me parece algo raro lo de que no pase el pago de algunas cosas yo creo que se quedaron sin stock del producto y es su forma de justificarse, diciendo que no pasan los pagos, (en el caso de la pantalla TCL) del celuar no me explico.
Y con esa misma tarjeta la semana pasada hice un pedido y no tuve ningún problema.
JulitoJuars17/07/2019 19:42

Actualización compañeros malas noticias para mi, me comunique en el chat d …Actualización compañeros malas noticias para mi, me comunique en el chat de soporte de amazon para ver si ellos me daban solucion y me comentaron que la respuesta del banco no era negativa que simplemente no respondia al hacer el cargo, pero me comentaron que me podian cambiar el metodo de pago a otra tarjeta, y yo les pregunte que si cambiaban el metodo de pago me respetaban el precio y en 2 chats diferentes me dijeron que no habia problema asi que les dije desde el chat que cambiaran ellos el metodo de pago y lo hicieron pero PASO LO QUE PENSE QUE IBA A PASAR QUE YA NO APLICO EL DESCUENTO DE 15% EN MI CASO DE BANAMEX Y AL VER ESO REGRESE EL METODO DE PAGO AL ORIGINAL Y ME CANCELO UN PEDIDO, EN MI CASO LO QUE PEDI FUE UN GALAXY M30 QUE QUEDO EN 3999 Y LA PANTALLA TCL DE 40 EN 3550. AHORITA ESTOY EN EL CHAT HABER QUE ME RESUELVEN, PERO NO CAMBIEN EL METODO DE PAGO POR NADA.En mi caso tengo las transcripciones del chat en mi correo donde me dicen que no cambia el precio, haber me sirve de algo.Y a mi me parece algo raro lo de que no pase el pago de algunas cosas yo creo que se quedaron sin stock del producto y es su forma de justificarse, diciendo que no pasan los pagos, (en el caso de la pantalla TCL) del celuar no me explico.Y con esa misma tarjeta la semana pasada hice un pedido y no tuve ningún problema.


OTRA ACTUALIZACIÓN ME RESPETARON EL PRECIO DE LA PANTALLA DE PROMOCIÓN DE 4165 Y ME VAN A REEMBOLSAR LA DIFERENCIA CUANDO SE ENVIE PARA QUE QUEDE EN 3550, PERO LA ORDEN DEL CELULAR SI SE CANCELO. DEL CELULAR NO ME PREOCUPA TANTO POR QUE SE QUE AQUI EN PD SEGURO CAZO OTRA OFERTA MEJOR SALUDOS COMPAÑEROS, NOTA: NO CAMBIEN EL METODO DE PAGO .
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