01-800 telcel

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ago 6.º
buen dia compañeros, acudo a ustedes porque tengo una duda.
tengo plan de renta con la compañia telcel y necesito realizar unas llamadas a numeros "01.800", mi duda es que he leido en algunas ocasiones que estas llamadas se cobran teniendo plan... alguien sabe mas al respecto? que haya tenido una experiencia de cobro al realizar estas llamadas a "numeros gratis" desde plan mensual?
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20 Comentarios
Movistar no las incluye, de hecho ni si quiera enlaza, yo con Telcel nunca he tenido cargos por esas marcaciones, solamente cobran las llamadas al buzon de voz
Editado por "alfonsoamiguel" ago 6.º
alfonsoamiguel06/08/2019 11:11

Movistar no las incluye, de hecho ni si quiera enlaza, yo con Telcel nunca …Movistar no las incluye, de hecho ni si quiera enlaza, yo con Telcel nunca he tenido cargos por esas marcaciones, solamente cobran las llamadas al buzon de voz


entonces si has llamado a 01800 desde un PLAN DE RENTA DE TELCEL?
AlbertoClavijo06/08/2019 11:11

entonces si has llamado a 01800 desde un PLAN DE RENTA DE TELCEL?


Si, tengo el MAX SL 6500
alfonsoamiguel06/08/2019 11:13

Si, tengo el MAX SL 6500


Ah perfecto, es que si me da miedo porque son llamadas de 15 minutos mínimo jaja
AlbertoClavijo06/08/2019 11:16

Ah perfecto, es que si me da miedo porque son llamadas de 15 minutos …Ah perfecto, es que si me da miedo porque son llamadas de 15 minutos mínimo jaja


Mira, asi salen

31-May 15:10:43 TELCELSANTA N L 018003782338 LADA 800 8 8 $0.00
alfonsoamiguel06/08/2019 11:11

Movistar no las incluye, de hecho ni si quiera enlaza, yo con Telcel nunca …Movistar no las incluye, de hecho ni si quiera enlaza, yo con Telcel nunca he tenido cargos por esas marcaciones, solamente cobran las llamadas al buzon de voz


Que mentiroso eres, Movistar si incluye llamadas 01800 de México y 800 de Estados unidos, no mal informes, eso sí muy ocasionalmente no las enlaza, el que no las incluye es Unefon y AT&T , en Unefon no las enlaza para nada.
3328609-60bgO.jpg
Editado por "alex0701" ago 6.º
alex070106/08/2019 11:26

Que mentiroso eres, Movistar si incluye llamadas 01800 de México y 800 de …Que mentiroso eres, Movistar si incluye llamadas 01800 de México y 800 de Estados unidos, no mal informes, eso sí muy ocasionalmente no las enlaza, el que no las incluye es Unefon y AT&T , en Unefon no las enlaza para nada.


Yo tuve dos años movistar entre 2017 y 2018 y nunca pude realizar una llamada a 01800 nunca de los nuncas me enlazaba las llamadas, no estoy mal informando solo digo mi experiencia.
alfonsoamiguel06/08/2019 11:28

Yo tuve dos años movistar entre 2017 y 2018 y nunca pude realizar una …Yo tuve dos años movistar entre 2017 y 2018 y nunca pude realizar una llamada a 01800 nunca de los nuncas me enlazaba las llamadas, no estoy mal informando solo digo mi experiencia.


Esta es una prueba llamando a una oficina de atención a clientes de bangood.
3328632-vrIwU.jpgcon Unefon nunca pude realizar llamadas a la CFE, ni a 01800.
Yo tengo telcel en renta y no las cobran.
dago.uribe06/08/2019 11:36

Yo tengo telcel en renta y no las cobran.


Efectivamente no las Cobran, de hecho ni Telmex, Izzi , Movistar, ni total play cobran llamadas a números 01800 o 800, de hecho hace tiempo sin saber llame a un número de atención a clientes de PayPal y la llamada me parece que fue hacia Venezuela,Ecuador o Panamá no me cobraron, lo digo por el tipo de acento de la Srt. Que me atendió.
alfonsoamiguel06/08/2019 11:28

Yo tuve dos años movistar entre 2017 y 2018 y nunca pude realizar una …Yo tuve dos años movistar entre 2017 y 2018 y nunca pude realizar una llamada a 01800 nunca de los nuncas me enlazaba las llamadas, no estoy mal informando solo digo mi experiencia.


tapatalk.com/gro…tml
No las cobran, aunque en el CAC te digan que si, nunca lo hacen tengo más de 5 años con mi plan y jamás me han cobrado.

Lo que si es que ahora sale la grabación que ya no le antepongas el 01, sino a partir del 800
Por cierto, 050 para reportar fallas en líneas telmex tampoco la cobran.

Pero aguas con el 071 de la CFE, ahí si tiene costo.
La marcación ya es 800 sin el 01
philipp06/08/2019 12:28

Comentario eliminado


La pregunta original y mi respuesta era con Plan de Renta, cuando yo tuve por ahi del 2017 no las incluia, o al menos a mi no me enlazaba y como dice el de arriba ni los 01800 ni el de CFE 071.
alex070106/08/2019 11:26

Que mentiroso eres, Movistar si incluye llamadas 01800 de México y 800 de …Que mentiroso eres, Movistar si incluye llamadas 01800 de México y 800 de Estados unidos, no mal informes, eso sí muy ocasionalmente no las enlaza, el que no las incluye es Unefon y AT&T , en Unefon no las enlaza para nada.[Imagen]


EUI
Antunezz06/08/2019 11:52

Por cierto, 050 para reportar fallas en líneas telmex tampoco la …Por cierto, 050 para reportar fallas en líneas telmex tampoco la cobran.Pero aguas con el 071 de la CFE, ahí si tiene costo.


Sabes el costo del 071?
por cierto ya no es 01 800 :v ahora es nomas 800
alfonsoamiguel06/08/2019 11:11

Movistar no las incluye, de hecho ni si quiera enlaza, yo con Telcel nunca …Movistar no las incluye, de hecho ni si quiera enlaza, yo con Telcel nunca he tenido cargos por esas marcaciones, solamente cobran las llamadas al buzon de voz


Yo tengo Movistar en Prepago y si puedo hacer 01-800 sin problemas, ayer reporté mi línea de Telmex al 01-800
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