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¿Cómo canjear un cupón de descuento?
Sabemos que es importante para ti obtener el mejor precio en tu compra y es común que DiDi Food utilice cupones para mejorar la competitividad de su plataforma. Por eso te explicamos a continuación cómo aplicar los cupones de descuento al momento de realizar tu orden. Basta con que sigas los siguientes pasos:
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Abre la aplicación de DiDi Food e inicia sesión con tu cuenta.
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Busca en el menú el apartado Ver mis cupones aquí.
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Una vez ahí, podrás ver los cupones que tienes disponibles. Localiza el botón Canjear cupón.
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Aparecerá una ventana emergente en la que podrás escribir el código promocional.
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Canjea tu cupón y listo. Si lo hiciste correctamente aparecerá dentro de tu listado de cupones.
Proceso de devolución en DiDi Food
Dado que la plataforma de DiDi Food maneja alimentos preparados, la devolución de alimentos como tal no es posible una vez que ha sido entregado. Aun así, en caso de que no hayas recibido tu compra puedes solicitar el reembolso dentro de las 24 horas posteriores siguiendo estos pasos:
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Ingresa a la aplicación de DiDi Food.
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Busca la sección Mis órdenes y localiza el pedido con el que tuviste problemas.
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Dentro de la descripción del pedido presiona la opción ¿Tienes un problema? Y después Más Preguntas.
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Selecciona la opción Productos no recibidos.
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Puedes ponerte en contacto con el repartidor para averiguar qué sucedió con tus productos, o bien, ponerte en contacto con DiDi a través del botón Informar un problema.
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Recibirás un SMS con la información de tu solicitud de reembolso.
Métodos de pago que acepta DiDi Food
Por el momento DiDi Food acepta métodos de pago limitados, pero que por ahora son suficientes para satisfacer las necesidades de sus clientes. Estos son:
Efectivo
Redes Sociales
Mantenerse al día con las novedades de los servicios nunca ha sido tan fácil como hoy. DiDi Food no solo cuenta con aplicaciones de Android e iOS, también tiene redes sociales en las plataformas de comunicación más importantes a través de las cuales puedes recibir información minuto a minuto, interactuar con otros usuarios y resolver tus dudas. Puedes seguirlos a través de los siguientes sitios:
Detalles de los descuentos de DiDi Food
| 🕰️ Última actualización: | 07/06/2023 |
| 🆕 Nuevas ofertas: | 4 |