Pago de tarjeta de crédito

jun 7º. 2023

Disculpen Banda (alch soy nuevo en esto de las tarjetas de crédito) pero tenía un saldo pendiente de pagar (7mil) hice el pago y decía que la cuenta estaba en 0 , pero mas abajo decía que pagara $4,131.91 y estúpidamente lo pague y se fue a mi cuenta con -4131.91 creo que saldo a favor, el chiste es que al día siguiente ese saldo ya no salía , alguien me puede decir qué pasó y que tengo que hacer para recuperar esa lana (NUEVAMENTE DIGO NO LE SE MUY BIEN A LAS TARJETAS DE CRÉDITO,agradecería su amable ayuda)

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9 Comentarios

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jun 7º.
Banorte es un des#$dre con la informacion que muestra de las tarjetas de credito y de la forma en que maneja los saldos a msi.

Por ejemplo si tienes compras a msi no te dice cuanto debes en total, solo te va a salir el saldo de la mensualidad a pagar cada corte. Aun debiendo por ejemplo 5000 y el saldo que te sale del mes es de 2000, pagas los 5000 y hasta que no corte la tarjeta o te gastes ese saldo te va a salir que tienes -3000 cuando son los que debias.

Puede ser que hayas pagado y quedado con saldo a favor como te digo y haya sido tu corte por eso lo absorbió y quedo en 0 el saldo del mes
Autor
jun 7º.
Si, exacto! Cuando metes a msi no te enseña las cantidades pendientes jjaja neta es un mugrero.

Respecto al corte, son los días 10, pero ya había pagado lo que tenía pendiente que eran 7mil y algo, solo que me panique y pague los 4 mil más por que me aparecía en cero pago mínimo pero abajo salía que pago para no generar intereses $4131 y pues de menso lo pague pero me aparecía en saldo negativo y al día siguiente ya no me apareció
jun 7º.
Si para que no te pase de nuevo siempre hay que pagar la opción que dice para no generar intereses antes de la fecha límite de pago y listo ya no hay más que hacer
jun 7º.
Llama al banco, seguramente aumentó tu límite de crédito con el depósito del excedente que hiciste.
Si tienes débito con ellos te lo pueden depositar ahí.
Autor
jun 7º.
Si, creo que llamaré por qué pues la vdd me quede como por qué primero me aparecía reflejado esa cantidad y luego se me quito
jun 7º.
Llevo medio año usando Banorte y puedo decir que su banca en línea es una porquería, como ya te comentaron arriba, no te visualiza de manera certera los pagos, en el caso de que vayas abonando de a poco. Inclusive si ya pagaste lo correspondiente del mes te sigue apareciendo el monto total en Pago para no Generar Intereses como si aún no lo hubieras pagado, lo que suele generar confusión muchas veces 🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

Entre otras cosas como fastidiar pidiendo tu contraseña a cada rato por cada movimiento que hagas o sus típicos mensajes de Error en la solicitud intenta más tarde (editado)
jun 8º.
Esa cantidad nunca cambia en la app de Banorte, es una referencia del pago que debes hacer en ese periodo. Pero así lo pagues 10 veces siempre va a aparecer completo ahí.
jun 8º.
Vaya me acaban de dar una tarjeta de Banorte, bueno saber que siempre se verá eso aunque pague para no cagarla