Fraude citibanamex

No te preocupes, todos los bancos por obligacion deben de tener seguro contra operaciones no reconocidas, el detalle que en debito tardan en devolver el dinero y siempre y cuando la investigacion resulte a tu favor.

Asegurate de siempre decir que te la clonaron porqué si dices que te llamaron y les diste datos o te hackearon cel o pc PIERDES TU DINERO porque seria tu culpa prácticamente.

Como consejo para evitar esto con los ahorros en cualquier banco es a parte de apagar la tarjeta si tienes la opcion, es pasarlos a una cuenta de inversion con disposición diaria, asi si te clonan la tarjeta no podran gastar lo de la inversión.

Informacion util:
condusef.gob.mx/?p=…t=1

Lamentablemente te puedo decir que es difícil recuperar el dinero cuando se trata de una tarjeta de débito (lo más probable es que tengas instalado malware en tu CEL o te hayan robado tus claves por un descuido tuyo) porque los bancos se excusan que tenían tus datos y de alguna manera se los diste, es más fácil que te resuelvan con tu tarjeta de crédito, enfócate en esa porque en la otra creo que ya perdiste tu dinero.

Yo tengo bastante cuidado con esas cosas y aún así ya me hackearon una cuenta de Paypal e hicieron cargos por 40mil con una de credito pero afortunadamente Paypal se hizo cargo porque Santander ni hizo nada.

Cuiden sus cuentas, yo en mi caso tengo bloqueadas todas y cada que las voy a usar las desbloqueo, de mi cuenta principal de débito nunca retiro ni depósito y menos compro, lo hago desde otras y luego ya le transfiero, esa cuenta no existe en ningún lado más que en el banco.

Todas las de crédito mantengan un límite bajo con bloqueo y activen notificaciones para que se den cuenta luego luego y pues en compras por internet traten de usar tarjetas digitales con cvv dinámico, además de todo lo que se pueda poner con verificación a 2 pasos háganlo, los rateros si pueden saltarse la seguridad pero les toma más tiempo y más esfuerzo, generalmente se van por las cuentas fáciles de hackear.

Espero y te sea de ayuda para que sean más seguras todas tus cuentas (editado)

hace poco le paso a mi suegro con su tdc, en un cajero de un super le clonaron la tarjeta y le bajaron casi 50 mil, metio quejas en banamex y pues no consiguio nada, resulta que al menos en tabasco es algo comun y pues..a no ser que sean montos muy altos..no consigues nada..hay que tener cuidado..y mi suegro no manejaba su banca movil y alertas..asi que se dio cuenta algo tarde..sds

Es de nomina la de debito

Pide token físico y usa un celular con otro número para todo lo del banco.

Sí accedieron desde tu banca móvil y todo lo hicieron con tu banca móvil, dudo que te resuelvan a favor, todos los casos que conozco (en el cual el usuario da los datos de inicio de sesión por qué cayeron en la trampa ya sea vía telefónica, correo, sms) no les terminan resolviendo nada

Conozco el caso de un compañero de trabajo a quien le hicieron practicamente lo mismo que a ti, pero en Banco Azteca, nada mas que mi compañero recibio una llamada "de banco azteca" donde le avisaban que querian hacer unas compras y le preguntaron que si las reconocia el les dijo que no y que lo iban a ayudar a bloquear las compras por lo que lo engañaron para darles un codigo de reestablecimiento de su app, pidieron creditos e hicieron compras como por 30k

Despues de eso se fijo en los movimientos y lo reporto en banco azteca, despues de eso fue a la condusef para meter reclamo, total que despues de meses tuvo una audiencia en la condusef con un abogado de banco azteca y aunque quedaron en la mismas como que el abogado se compadecio de mi compañero (es un adulto mayor) le dijo que podia meter una demanda mercantil y que ahi si la podria ganar pues banco azteca no podria demostrar que el hizo los movimientos y compras. Meses despues de no pagar nada y estar recibiendo llamadas diarias de compro al final recibio un mail donde le decian que le condonaban la deuda.

Recientemente me llegó un mensaje al celular dizque de Citibanamex "avisándome" de compras en Costco. El número era particular, pero en el cuerpo del mensaje decía que era Citibanamex. Revise mis cuentas no había ningún cargo realizado afortunadamente y lo reporté como Spam. En el mensaje venía un link supongo que de esta manera se apropian de las cuentas o tratan de obtener el password de la cuenta. Previo al vaciado de la cuenta ¿no te llegó ningún mensaje sospechoso?

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