abr 26º. 2023
Buen día Promodescuenteros.
Intento hacer una "cancelación" en MacStore y me dicen que no se puede, sino que solo se hacen "devoluciones" aunque no me hayan mandado el producto.
Al pasar al proceso de la devolución cobran 20% del total por gastos administrativos.
Realmente sí está en los TyC y la pregunta es que si se puede hacer algo legalmente?
Intento hacer una "cancelación" en MacStore y me dicen que no se puede, sino que solo se hacen "devoluciones" aunque no me hayan mandado el producto.
Al pasar al proceso de la devolución cobran 20% del total por gastos administrativos.
Realmente sí está en los TyC y la pregunta es que si se puede hacer algo legalmente?
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13 Comentarios
OrdenadosAl final me mandaron el reloj como 1-2 semanas después, aún cuando no cumplieron con lo pactado se negaron a cancelar.
Ahora que recuerdo tengo pendiente esa queja en Profeco, gracias haha