Duda con pago y devolución en TDC Santander

8
mar 5º. 2023
Buenas promoamigos tengo una duda respecto al uso de la TDC Santander y como maneja las devoluciones de los comercios cuando estos estan a meses sin intereses, les pongo el ejermplo si en HSBC corta la TDC y un comercio te hace una devolución( por la causa que sea ) esta no dismunuye el monto que tiene que pagar de tu estado de cuenta y si esta a msi(meses sin intereses) tampoco quitan la promocion a menos que marques , esto quiere decir que:


si tengo 10,000 de saldo y estan 5,000 a 5 msi corta y me piden el pago de 1,000 de msi mas 5,000 restantes

pero el comercio devuelve los 5,000 a msi aun asi hsbc me pediria el pago de 1,000 msi mas 5,000 restantes ya que la devolucion no cuenta como pago ( aun que la tarjeta quede 0 o como quede siempre lo pediran)

y la promo de los msi se queda pero para el saldo restante ( si es que hay , en este ejemplo si habria)


Entonces quiero saber si alguien sabe como se maneja Santander en estos casos , espero me haya dado a entender jeje

Saludos
Actualizaciones de la comunidad
Nuevo comentario

8 Comentarios

Ordenados
Avatar de
  1. Avatar de laandradec
    laandradec
    Se va a pago, y ya no te cobran mes a mes, los MSI….
  2. Avatar de Comprador
    Comprador
    Anteriormente lo tomaban como pago, en tu ejemplo, de los 6 mil de pago para no generar intereses ahora solo serían 1000 y el resto por mes te lo cobrarían, pero ahora recientemente tuve una devolución en Walmart y lo que hicieron fue anular la compra, es decir, hicieron que la compra desapareciera. Tal vez solo es el comercio y sigue aplicando en otros, pero no podría afirmarlo.
    Avatar de EsteveCaste
    EsteveCaste Autor
    si creo que ocurre cuando el cargo no pasa a los movimientos en firme con HSBC pasa lo mismo lo anulan para hacerlo mas sencillo
  3. Avatar de koxbox84
    koxbox84
    Santander lo toma como pago y si solo debes esa compra se cubre el saldo solito de una vez, si debes otras cosas cada mes te va a ir llegando el saldo a pagar en 0 hasta que se acabe el saldo de la devolucion.

    Lo que comenta el compañero de que se anula el cobro, solo pasa cuando el pago no alcanzó a quedar en firmé y ahi si desaparece sin movimiento de cargo y devolucion como si nada hubiera pasado.
    Avatar de EsteveCaste
    EsteveCaste Autor
    ok perfecto hermano
  4. Avatar de Alexis_Aguirreh76
    Alexis_Aguirreh76
    Como ya te comentaron, el reembolso pasa al saldo, osea se disminuye tu cantidad a pagar, si es a msi te reembolsan el total y te cargan la mensualidad, por ejemplo una compra de 6 mil a 6msi, te van a reembolsar de una los 6 mil, pero mes con mes en saldo a pagar te cargarán mil, si no quieres que sea así, tienes que llamar para desparcializar.
    Avatar de EsteveCaste
    EsteveCaste Autor
    entendido muchas gracias por responder hermano, ya se que pasara entonces
  5. Avatar de DANKRUGER95
    DANKRUGER95
    Yo tengo un caso similar con Banregio el comercio me hizo el cobro y la devolución pero me dijeron que tengo que esperar 3 días y ya es directo con el banco me dieron ticket del reembolso pero el banco aún no tienen nada en el sistema no se si esperar o ha meter la aclaración 
Avatar de