Freidora de aire COSORI

mar 5º. 2023
Me llegó correo de Amazon con el título "Mensaje importante sobre tu pedido", normalmente no les hago caso pero hace como un mes salí de pleito con Amazon por la tardanza en la entrega de mis pedidos (hasta 10 días) y cancelé mi prime así que no tengo pedidos pendientes Por eso revisé el correo y vaya sorpresa que me llevé era acerca de mi freidora que compré hace casi dos años y dice lo siguiente :

Estimado cliente de Amazon,

Mensaje importante acerca de tu pedido xxxxxxxxxxxx

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha publicado un aviso sobre el siguiente producto que has comprado en Amazon.com.mx.

Puedes encontrar más información en la notificación oficial: alertas.gob.mx/det…841.

Producto:
COSORI Freidora de aire Smart WiFi (100 recetas), 13 funciones de cocina, mantener caliente, precalentar y agitar, funciona con Alexa y Google Assistant, 5.8 QT, color negro

Ponte en contacto directamente con el fabricante o el importador del producto para confirmar si tu compra fue afectada. Ellos deben asesorarte y recomendar las acciones o cuidados necesarios.

Si compraste este producto para alguien más, por favor notifica al destinatario inmediatamente y proporciónale esta información.

Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar, pero confiamos que comprendas que la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad.

Atentamente,

Amazon.com.mx


La verdad yo amo mi freidora y no he tenido problemas al usarla pero ya revisé en otras publicaciones y mi freidora si entra en las afectadas

A alguien más le ha llegado éste mensaje? Alguien ya habló para ver cuál es el procedimiento a seguir?

P. D. : En las alertas que he leído aclaran que COSORI hará un reemplazo de la freidora por un modelo mas nuevo y mas seguro.
Una disculpa por tanto promo-drama
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41 Comentarios

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  1. Avatar de odpg
    me enviaron este modelo CP168-AF. Antes tenia CP158-AF
  2. Avatar de odpg
    ya se actualizo el estatus de mi reemplazo, aun no me dan guia (dice que dentro de 6-8 semanas), pero ya paso al siguiente estatus y me indican que me enviaran este modelo: CP168-AF, me avisaron por email
    Avatar de Erika_Espinosa
    disculpa cuando metiste la solicitud de reemplazo, el mio aun no se actualiza y lo meti desde el 8 de marzo
  3. Avatar de Mikhel
    Ponte en contacto y si te conviene el cambio tómalo, sobre todo si se reinicia el conteo en cuanto al tiempo de garantía.

    Saludos.
  4. Avatar de Maom
    También a mi me llegó el mensaje por parte de Amazon, acabo de llenar el formulario.
    9285051-99Pix.jpg
    Avatar de LaCompraAdicta
    Autor
    Cual formulario?
  5. Avatar de manobros
    Será esa prohibidas en usa porque explotan!
  6. Avatar de Erika_Espinosa
    a mi tambien me llego el mismo mensaje, y estaba por llenar el formulario cuando vi q piden cable cortado, en caso de q no manden el reemplazo, tendria compostura el cortar el cable, osea se podria pegar o sustituir ???
    Avatar de Giovaz
    eso sí, lo puedes reparar, en mi caso la duda será sí daran un buen reemplazo o sera un modelo inferior
  7. Avatar de odpg
    les han cambiado el estatus? el mio sigue por completarse el estatus "final confirmation", ya lleva tiempo alli
    Avatar de Maom
    En mi caso, también sigue en el mismo estatus.
  8. Avatar de Kekadilla
    A alguien le llego la freidora de reemplazo?
    Avatar de odpg
    No, nada, ni siquiera a cambiado de estatus. Sigue igual que hace meses. Alguien con suerte?
  9. Avatar de Erika_Espinosa
    a alguien ya le llego la freidora,? la mia no pasa de final confirmation en el chequeo de status
    Avatar de Giovaz
    Tampco, aunque tiene relativamente poco que hice la solicitud (4 semanas)
  10. Avatar de Erika_Espinosa
    a okok muchas gracias
  11. Avatar de Jeeff
    aun puedo mandar mi solicitud o ya valió? la verdad no quería meterla porque vi muchos comentarios que a nadie les han respondido!
  12. Avatar de odpg
    hoy me llego la mia, el envio lo hicieron por fedex el dia 22 y la recibi hoy, me llego del mismo color que tenia, negra.
    Avatar de Jeeff
    bro sera que aun puedo meter mi reclamo o ya no?

    oye sabes si tengo que hacer el reclamo en amazon o directamente en el correo de ellos? (editado)
  13. Avatar de LaCompraAdicta
    Autor
    Para los que tenían el modelo wifi (CS158-AF) que también es mi caso, la semana pasada me mandaron correo que ya me estaban preparando el envío de mi freidora modelo CP168-AF, pero al revisar me di cuenta que no es el modelo que me corresponde, a mi me toca el CS168-AF (smart) me dijeron que ese modelo lo tienen previsto mandar hasta mediados de julio por que actualmente esta agotado pero que si aceptaba me mandarían el modelo que no es smart con un regalo (eran unos papeles protectores para que la bandeja no se ensucie, nada que valga la pena)..... Yo no acepté así que me pidieron que siga teniendo paciencia
    Avatar de Jeeff
    oye tambien tengo la version smart jaja, pero ayer mande mi formulario crees que si me envien el modelo smart o tengo que meter queja para que me manden la version smart y no hay una opcion de poder pagar la diferencia y que te den un modelo mejor al smart?
Avatar de