Buenas tardes, mi gente. Espero me puedan ayudar
La semana pasada hice una compra en la tienda web de Apple. Hasta ahí todo muy bien, el problema fue que el pedido me lo enviaron por UPS, y desde jueves está detenido el paquete (en mi ciudad) porque según UPS no reconoce la dirección como válida.
Ya hablé dos veces a Soporte Apple, les aclaré la dirección de mi domicilio, hicieron los cambios correspondientes, pero sigue apareciendo en la página de seguimiento de UPS que "La dirección es incorrecta"
¿Que me recomiendan hacer?
Estoy pensando en dejar el paquete ahí y que regrese a Apple, pero quiero saber si se puede hacer algo.
Gracias
La semana pasada hice una compra en la tienda web de Apple. Hasta ahí todo muy bien, el problema fue que el pedido me lo enviaron por UPS, y desde jueves está detenido el paquete (en mi ciudad) porque según UPS no reconoce la dirección como válida.
Ya hablé dos veces a Soporte Apple, les aclaré la dirección de mi domicilio, hicieron los cambios correspondientes, pero sigue apareciendo en la página de seguimiento de UPS que "La dirección es incorrecta"
¿Que me recomiendan hacer?
Estoy pensando en dejar el paquete ahí y que regrese a Apple, pero quiero saber si se puede hacer algo.
Gracias
Share with Messenger
11 Comentarios
OrdenadosEn mi ciudad no hay sucursal, pero tienen un tipo convenio con una paquetería local.
O comunicarte a su línea y exigir jaja eso funciona
Además, tengas cuidado, porque Apple omitió el número del domicilio, por si alguien pasa lo mismo
Lo único que te queda es ir a preguntar a la sucursal UPS más cercana