Problemas con cargos de BANORTE

feb 3º. 2023

Buenas tardes, alguien más tiene problemas con BANORTE de que compras hechas en ALIEXPRESS, AMAZON e incluso una vez en un The Italian Coffee Company DUPLIQUEN el cargo, hasta ahora me han resuelto metiendo aclaración pero no se me hace esto normal y tarda en procesarse, pudiera resultar peligroso

Uso casi siempre AMEX pero le estoy dando uso a BANORTE porque quería aumentar crédito con ellos, ya que se necesita siempre tarjeta mastercard o visa de respaldo

Si a alguien más le pasa seguido dígame para mejor cancelar y tramitar otra tarjeta con otro banco tradicional...

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5 Comentarios

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Apache_Gacho
feb 3º.
si ultimamente tambien a mi me pasa, se duplican pero solo uno se cobra al final, los demas desaparecen porque el comercio nunca los reclama en su sistema solo reclama uno.
Martin.679
feb 4º.
también me ha pasado con ML, paypal, y alguno más, es muy molesto por que algunos duran muchos días en procesarse..... hasta ahorita ningún cargo doble se ha cobrado por completo
Elprofe85
feb 4º.
Así es, como dice @Apache_Gacho, hacen dos veces el cargo. Pero si revisas bien en tu aplicación, uno de los cargos se queda "En proceso" y después de un tiempo desaparece. Sin necesidad de que llames no se ven reflejados los dos cargos al final. Si después de algunos días o en el estado de cuenta ves reflejados los dos cargos, ahí sí puedes meter aclaración.
SergioMaldonado
feb 5º.
Alguien sabe cómo cancelar el seguro, cuidado y protección por que solo me dan largas…
J._Carlos
hace 26 s
Banorte es de los mejores Bancos en atención al cliente, duré varios años con ellos y una vez una asesora me dijo - sí tiene aunque sea un peso que usted no reconoce, puede levantar una aclaración por cargo no reconocido; aparte que siempre me resolvieron en un tiempo adecuado. En este tipo de casos Santander también me ha respondido bien, con el resto de los bancos o es más tardado o la atención no es la correcta.