Proceso de entrega a domicilio tdc hsbc

Hola comunidad, saludos.
Mi situación es que, el sábado pasado solicité en línea la tdc 2now la cual me fue aprobada. Escogí la entrega a domicilio, a lo que hoy me llamarón para agendar la entrega de mi tdc y confirmar mis datos, en la llamada me comentan que irá un ejecutivo a entregarme mi tarjeta y tendré que entregar mi ine y comprobante de domicilio, aparte de que tendré que proporcionar mis datos biométricos. Mi duda es ¿sí es ese el proceso de entrega a domicilio de esta tarjeta? la verdad nunca había solicitado que me entregaran a domicilio, y llegué a leer que luego son ejecutivos falsos los que te visitan. ¿En qué debería tener cuidado cuando el ejecutivo me visite? ¿cómo se pueden detectar los ejecutivos falsos o fraudes en estos casos? a los que hayan recibido en su domicilio la tdc de hsbc, sería de mucha ayuda que contaran su experiencia en el proceso.
Muchas gracias.