ene 23º. 2022
Buenas noches amigos, alguien ha tenido el mismo inconveniente que yo?
Les cuento, el día 14 de Noviembre/2021. Renové mi membresía Plus de SAMS, Y a partir del día 15 ya podía sunar Nuevas Recompensas, pero al día de hoy he hecho 10 compras, alrededor de $50,000. Y ni una Sola recompensa se ha Generado. Y pues la neta si me interesa se genere porque de ahí pago mi Renovación, y se supone que por eso me cobran $1000 cada wue la renuevo. Hable x WHATSAPP con Sams y me dijeron que iban a revisar mis compras, y resolvían este 20 de Enero, pero aun nada.
Les cuento, el día 14 de Noviembre/2021. Renové mi membresía Plus de SAMS, Y a partir del día 15 ya podía sunar Nuevas Recompensas, pero al día de hoy he hecho 10 compras, alrededor de $50,000. Y ni una Sola recompensa se ha Generado. Y pues la neta si me interesa se genere porque de ahí pago mi Renovación, y se supone que por eso me cobran $1000 cada wue la renuevo. Hable x WHATSAPP con Sams y me dijeron que iban a revisar mis compras, y resolvían este 20 de Enero, pero aun nada.
Actualizaciones de la comunidad
16 Comentarios
OrdenadosLo que compro en tienda o en línea pero de tienda sí aplica, pero compré unos audífonos Samsung en línea con envío desde sus almacenes y esos no me dieron recompensa.
Estuve buscando términos y condiciones, sí dice *algunas compras, pero no dice cuáles sí, cuáles no...
eso es mentira, hay mas cosas pero no dicen, yo fui 2 años cliente con esa membresia y era muy raro que me correspondiera lo que compraba con lo que regresan y cuando preguntas nadie sabe que entro o que no, es un asco su sistema, incluso no podia usar mis recompensas para pagar la tarjeta.
De hecho la ultima renovación me aparece así, en servicio al cliente me pidieron mi telefono y nunca me llamaron (editado)
A webo quieren que te pases a Sams Negocios, ya no quieren que si compras para tu tienda, compres solo como mortal
Tengo que esperar a que se termine mi membresía para poder utilizar el acumulado de recompensas?
Les agradezco su ayuda (editado)