Duda concilianet

dic 6º. 2022
buenas tardes, metí una queja a concilianet, debido a que Elektra se quedó dinero y no me lo quiere reembolsar.

la queja ya está cargada en su portal, es todo lo que tengo que hacer?
me surgió la duda porque ví un apartado que dice chat, entonces no sé si tengo que escribir algo primero yo ahí.

gracias adelantadas
Actualizaciones de la comunidad
Nuevo comentario

5 Comentarios

Ordenados
Avatar de
  1. Avatar de AlbertZiler92
    AlbertZiler92
    No tienes que escribir nada amigo, más o menos en dos semanas te mandan correo para darte fecha de conciliación.
    Avatar de Daniloiv
    Daniloiv Autor
    Gracias
  2. Avatar de NakanoNinoIsMyLaifu
    NakanoNinoIsMyLaifu
    Esperar, Profeco es conciliadora no autoridad
    Avatar de Daniloiv
    Daniloiv Autor
    Entonces no es tipo "Paypal" que si no escribo nada se cancela ?
  3. Avatar de ricke10
    ricke10
    Cual fue la respuesta que te dieron? Estoy en las mismas con Elektra me dice que me va a reembolsar pero nunca llega
Avatar de