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Buenas tardes mis confiables amigos promodescuentos .
El día lunes pedí un iPhone 11 con desde Walmart con Telmov. Lo que pasa es que recibí el equipo del color equivocado y quería devolverlo para que me enviaran el color correcto, mandé mensaje y me dijeron esto cuando estaba hablando por WhatsApp.
La neta ya me dio mucha mala espina y siento que será un pedo si quiero hacer devolución. El equipo me salió barato y podría venderlo y ganarle un poco o quedarmelo pero me da cosa que si luego tiene una falla real no me quieran hacer devolución. Alguien tiene experiencia con la garantía de Telmov? me lo quedo, lo vendo o lo devuelvo?
El día lunes pedí un iPhone 11 con desde Walmart con Telmov. Lo que pasa es que recibí el equipo del color equivocado y quería devolverlo para que me enviaran el color correcto, mandé mensaje y me dijeron esto cuando estaba hablando por WhatsApp.
La neta ya me dio mucha mala espina y siento que será un pedo si quiero hacer devolución. El equipo me salió barato y podría venderlo y ganarle un poco o quedarmelo pero me da cosa que si luego tiene una falla real no me quieran hacer devolución. Alguien tiene experiencia con la garantía de Telmov? me lo quedo, lo vendo o lo devuelvo?
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12 Comentarios
OrdenadosNo, desde un principio pedí reacondicionado, pero me llegó en color negro y lo pedí rojo. Yo creo que será mejor venderlo, por qué aproveche la bonificación de BBVA y ahorita ya en lo que tarden en devolverme en dinero ya se acabó el hotsale.
Me llego al día siguiente pero pues lo pedí lunes a las 1am más o menos. Igual y ahorita tarda más por que ya hay muchos pedidos por el hot sale.
¿Pudiste hacerlo?
Yo no mandé WhatsApp solo ahí en la página de Aurrerá le di le la opción de pedidos y en dónde dice reembolso, se me generó una orden de devolución y se programo una recolección por DHL, solo que yo mejor lo lleve a una sucursal de DHL con la etiqueta que me mandaron a mi correo electrónico para la devolución.
Vi en un vídeo e YouTube que debes enviarlo por paquetería en lugar de llevarlo a sucursal de Walmart o Aurrerá ya que ahí en tienda te ponen muchos peros y es difícil que te lo acepten, en la sucursal me dieron un ticket con un número de rastreo para saber dónde está el paquete. El equipo lo pedí el día jueves 01 de Junio y me llegó el viernes, así que la devolución la hice el sábado, al día de hoy lunes 5 de Junio la pagina de DHL me dice que ya se entregó a Walmart a la 18:00hrs aproximadamente. Les diré si se pudo realizar o que procede. Pero según el vídeo que ví de YouTube si te hacen el reembolso pero si es tardado. Cómo menciono actualizaré como sigue esto y si se resolvió.