Cargo no reconocido recurrente de Amazon.

jun 28º. 2020
hola compañeros promodescuenteros, hoy vengo con una duda, pregunta, queja, desde hace unos meses me vienen llegando unos cargos a mi tarjeta de crédito con la leyenda AMAZON MARKET PLACE ANE140618P37 investigando un poco en la red, di con un tal Horacio Gómez Pérez que en efecto tiene relación con Amazon MARKET PLACE y hasta aparece en un formato oficial de una universidad, pareciera de esos de licitación, hablé a mi banco y me habían dicho que eran cargos por impuestos de importación pero ahora caen hasta en productos de Amazon México, me.di cuenta hoy y mañana levantaré mi reclamo a Amazon, pero quiero saber si a alguien más le ha pasado. saludos y buenas noches.
Anexo fotos de los cargos a mi TDC y del documento encontrado en la red.
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  1. Avatar de fer.gar.prz
    HugoSanchezCarmona29/06/2020 00:35

    Tengo prime y lo pago desde hace una par de años por qué habrían de co …Tengo prime y lo pago desde hace una par de años por qué habrían de cobrarme en pagos pequeños si el pago es anual de 899?


    Porque tienes DOS prime jajaja uno en México y otro en EUA.
  2. Avatar de armadura
    #no hice una investigación tan tan tan .... V:
    Me hiciste el día jaja ...
    Saludos.
  3. Avatar de Akazzuna
    Comunícate a Amazon, recientemente me hicieron un cargo de 99, y no me preocupe porque era Amazon quien me cobraba, creí que por error me habían cobrado Prime, o se activo Music unlimited, o algo que sabía que no había activado, checan el cargo y resulta que alguien más había activado prime con una cuenta diferente, no me quisieron dar los datos de esa persona (aunque el que pagaba era yo), total, me dio mucha desconfianza porque es el único lugar donde metí esa tarjeta, me hicieron la devolución pero si me quedé preocupado por si no se hacían más cargos.
    Avatar de marisol.ruizcenil
    Cómo le hicisteis tienes un número me pasa lo mismo y no sé cómo cancelar, ya que no tengo  cuenta 
  4. Avatar de elchec
    HugoSanchezCarmona29/06/2020 00:52

    Ya revisando los compañeros promodescuenteros tienen razón si está ac …Ya revisando los compañeros promodescuenteros tienen razón si está activado el Amazon us cosa que jamás he activado por qué sencillamente nunca lo he ocupado y es una actividad reciénte no tengo una sola compra en Amazon us no tendría por qué tenerlo activado.... Pero bueno gracias a todos los que comentaron les agradezco a esta comunidad que me ha ayudado.



    Mi sobrino lo activó tratando de ver una película en prime, creo que la Smart TV no estaba bien configurada y mostró el Prime Video en inglés, con su respectiva invitación a prime gringo... no digo que sea tu caso pero luego por la menor causa o error se activa jeje

    Algo que si no me gusta de Amazon Prime es que, si tu tarjeta con la que compraste no está activa y tova renovar, empieza a probar con todas las tarjetas que tienes hasta que una pasa. También para que estés pendiente de cosas como estas.
  5. Avatar de armadura
    Ese cargo es de Amazon . Com EUA pues ja ....
    Es el cargo de mes prime ...

    Quizá hiciste una compra ... Y actívate prime y no lo cancelaste ..
    Solo ve a tu cuenta abre en Amazon .com y deja de pagar algo que estoy seguro no usas jajjaja saludos.
  6. Avatar de fer.gar.prz
    HugoSanchezCarmona29/06/2020 00:58

    Ok ya revise bien en la página de Amazon usa y tienes razón gracias, a …Ok ya revise bien en la página de Amazon usa y tienes razón gracias, aunque aquí lo raro es que yo nunca había entrado a Amazon usa y jamás active ese beneficio mi cuenta no es compartida y bueno mi celular tiene varias capas de seguridad, mañana contactaré a Amazon a ver qué me dicen ojalá me reembolsen algo que como bien dices no ocupo. Saludos y gracias.


    Igual si llegaste a comprar algo o hacer algún clic te pudo pasar, como dicen, en EUA tienen la opción bien escondida y muchos caen así. Contacta al servicio al cliente, te recomiendo directamente al de USA, ellos son más buena onda.
  7. Avatar de Edgarmora
    También, tomen en cuenta que si comparten prime video, todas los dispositivos tienen acceso para hacer cargos a tu tarjeta, hasta hace pocos días le agregaron pin de autorización, recuerden configurarlo. Saludos
  8. Avatar de armadura
    HugoSanchezCarmona29/06/2020 00:35

    Tengo prime y lo pago desde hace una par de años por qué habrían de co …Tengo prime y lo pago desde hace una par de años por qué habrían de cobrarme en pagos pequeños si el pago es anual de 899?


    Bueno creo que ya diste con el detalle.
    Cómo bien comentamos aquí quizá tú no tengas ni idea pero en algún momento del tiempo o alguien o tu activo por error ese prime en EUA.
    No ocupas hacer compras solo un pequeño click en el lugar y hora equivocada.
    Habla a Amazon EUA y comentarles que no manejas esa cuenta y que se puede hacer. Quizá no te regresen nada ..
    Pero algo has aprendido hoy y eso es lo divertido.
  9. Avatar de HugoSanchezCarmona
    Autor
    Cancele y me reembolsaron el mes corriente pero esto está activado desde hace 8 meses.... Oculto en la montaña de cobros de Amazon nunca me fijé y hasta le eche la culpa al peje x sus impuestos a los videojuegos, pero que mala onda que el pago haya Sido mensual y no anual al menos así hubiera salido más barato. Es un robo el pago mensual.
  10. Avatar de HugoSanchezCarmona
    Autor
    Akazzuna29/06/2020 00:47

    Comunícate a Amazon, recientemente me hicieron un cargo de 99, y no me …Comunícate a Amazon, recientemente me hicieron un cargo de 99, y no me preocupe porque era Amazon quien me cobraba, creí que por error me habían cobrado Prime, o se activo Music unlimited, o algo que sabía que no había activado, checan el cargo y resulta que alguien más había activado prime con una cuenta diferente, no me quisieron dar los datos de esa persona (aunque el que pagaba era yo), total, me dio mucha desconfianza porque es el único lugar donde metí esa tarjeta, me hicieron la devolución pero si me quedé preocupado por si no se hacían más cargos.


    Ya revisando los compañeros promodescuenteros tienen razón si está activado el Amazon us cosa que jamás he activado por qué sencillamente nunca lo he ocupado y es una actividad reciénte no tengo una sola compra en Amazon us no tendría por qué tenerlo activado.... Pero bueno gracias a todos los que comentaron les agradezco a esta comunidad que me ha ayudado.
  11. Avatar de Zendo_Ro
    A mí me pasó algo similar solo que ni enterado estaba que había contratado prime USA y una boche me llegó un cargo por 119.00 en la app de amex y pensé a lo mejor era algo que compré pasó un día y al checar mi estado de cta de amex había un cargo ya en pesos por un poco más de 2,000 y decia Amznprime así que marqué y me explicaron que a lo mejor lo había contratado sin darme cuenta

    Y pues en ese momento hicieron la cancelación y el reembolso
    Ese día sudé frío

    Saludos
  12. Avatar de Italiano_
    elchec29/06/2020 00:56

    Mi sobrino lo activó tratando de ver una película en prime, creo que la S …Mi sobrino lo activó tratando de ver una película en prime, creo que la Smart TV no estaba bien configurada y mostró el Prime Video en inglés, con su respectiva invitación a prime gringo... no digo que sea tu caso pero luego por la menor causa o error se activa jejeAlgo que si no me gusta de Amazon Prime es que, si tu tarjeta con la que compraste no está activa y tova renovar, empieza a probar con todas las tarjetas que tienes hasta que una pasa. También para que estés pendiente de cosas como estas.


    Eso me pasó el fin de semana pasada, un sobrino quizo ver Pikachu en el prime y le dio siguiente siguiente y contrató el hbo jajaja $169
  13. Avatar de HugoSanchezCarmona
    Autor
    armadura29/06/2020 00:32

    #no hice una investigación tan tan tan .... V: Me hiciste el día jaja ... S …#no hice una investigación tan tan tan .... V: Me hiciste el día jaja ... Saludos.


    Tengo prime y lo pago desde hace una par de años por qué habrían de cobrarme en pagos pequeños si el pago es anual de 899?
  14. Avatar de elchec
    HugoSanchezCarmona29/06/2020 00:35

    Tengo prime y lo pago desde hace una par de años por qué habrían de co …Tengo prime y lo pago desde hace una par de años por qué habrían de cobrarme en pagos pequeños si el pago es anual de 899?



    El prime es por país, si usas o tienes prime de México (amazon.com.mx) y de Estados Unidos (amazon.com), debes pagar cada uno.

    Por ahí el gringo tiene una opción que dice algo así como "si, quiero envío gratis con PRIME", y luego en letras chiquitas te dice que es gratis 30 días para después cobrar por mes.

    Revisa que lo tengas habilitado (en Amazon.com, no Amazon.com.mx), y habla con soporte, probablemente te hagan un reembolso. A mi por error un familiar me habilitó el año de prime gringo por confusión y soporte me hizo el reembolso.
  15. Avatar de HugoSanchezCarmona
    Autor
    elchec29/06/2020 00:39

    El prime es por país, si usas o tienes prime de México (amazon.com.mx) y d …El prime es por país, si usas o tienes prime de México (amazon.com.mx) y de Estados Unidos (amazon.com), debes pagar cada uno.Por ahí el gringo tiene una opción que dice algo así como "si, quiero envío gratis con PRIME", y luego en letras chiquitas te dice que es gratis 30 días para después cobrar por mes.Revisa que lo tengas habilitado (en Amazon.com, no Amazon.com.mx), y habla con soporte, probablemente te hagan un reembolso. A mi por error un familiar me habilitó el año de prime gringo por confusión y soporte me hizo el reembolso.


    No compro más que amazon.com.mx. ya revise cambiando de región y no tengo pedidos en la cuenta gringa ni activado el prime us gringa.
  16. Avatar de HugoSanchezCarmona
    Autor
    fer.gar.prz29/06/2020 00:38

    Porque tienes DOS prime jajaja uno en México y otro en EUA.


    Ok ya revise bien en la página de Amazon usa y tienes razón gracias, aunque aquí lo raro es que yo nunca había entrado a Amazon usa y jamás active ese beneficio mi cuenta no es compartida y bueno mi celular tiene varias capas de seguridad, mañana contactaré a Amazon a ver qué me dicen ojalá me reembolsen algo que como bien dices no ocupo. Saludos y gracias.
  17. Avatar de pablo.riveraTqL
    a mi me aparecio este cargo y nisiquiere tengo cuenta en amazon
  18. Avatar de Jair_GraciaAlcazar
    A mi me acaba de pasar algo igual de 2300 pesos y no e pedido nada en mas de 3 meses, alguien que me pueda aconsejar o decir por que pasa esto
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