oct 14º. 2019
Hola! Hasta el día de hoy he usado mercado pago con seguridad y he realizado compras con mercado point en diversos establecimientos.
Hoy me percate que tengo un cargo en mi estado de cuenta que dice *POINTMP* AGREGADOR POR $ 25 000.00 DE UNA Compra que no hice.
El banco esta ya investigando pero creen que Mercado Pago me pueda ayudar también ? o a alguien más le ha pasado algo similar?
Hoy me percate que tengo un cargo en mi estado de cuenta que dice *POINTMP* AGREGADOR POR $ 25 000.00 DE UNA Compra que no hice.
El banco esta ya investigando pero creen que Mercado Pago me pueda ayudar también ? o a alguien más le ha pasado algo similar?
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20 Comentarios
OrdenadosEs curioso no todas las tarjetas piden nip,
Ejemplo mi TDC free siempre pide nip en el point de MP así sean 5 pesos lo pide además me llega correo de alerta de movimiento, pero en mi Aeroméxico blanca no lo pide, me hice una autocompra de 30k y no pidió nip y paso como agua y ni mensaje me mandaron los prr0z de Santander. Después cancele la operación jaja.
Es preocupante tu situacion, que banco es tu tarjeta? (editado)
ESO ES LO MÁS RARO. NO PERDÍ DE VISTA MI TARJETA Y SI SI TIENE NIP. HE HECHO OTRAS COMPRAS CON POINT Y AL FINAL DEL NOMBRE APARECE EL RFC DE MERCADO PAGO. EN ESTE CASO NO APARECE EL RFC.
ES banamex y pues estoy muy preocupado por la cantidad.
Yo tuve un problema (no similar) de un reembolso pequeño que tenia dias sin aparecerme, me puse en contacto con ellos y excelente su atención y seguimiento me sorprendí pues siempre habia leido que se quejaban de mercadopago en esa cuestión pero yo corrí con suerte o no se que me resolvieron muy bien.
De igual forma si mercadopago ni el banco te llegaran a resolver como último recurso tienes acudir a la condusef para que lo vayas considerando pero esperemos que no sea necesario, suerte!
Gracias.
pero no siempre, una ves perdí mi tarjeta (o me la sacaron) en un chedraui, en el momento de llegar a la caja y ver que no podía pagar porque no tenía ni efectivo ni tarjeta me salí de la fila, traté de buscarla unos minutos y luego llamé a superlinea para cancelarla, tomé los datos y todo, luego unas horas después me di cuenta que hubo 3 cargos justo unos minutos antes de que llamara para cancelarla (uno de 800, otro de 1500 y otro de 2000) hablé con todos en santander y hasta en la sucursal y nunca me los quitaron aún cuando les dije que verificaran la firma (todavía no activaba la firma por nip) y me dijeron que ellos no tenían como corroborar las firmas por mas que hice todo nomás no pude hacer nada
pero puedes solicitar el nip con santander, yo lo hice de esa manera, llamando a superlinea y solicitando un nip, después ya se activa cuando la insertas en cajero y "confirmas el nip", no está de mas que les hables y de esa manera lo obtengas
Si lo tiene lo genere igual llamando y en cajero en otros comercios si me pide nip excepto en point pasa como agua ahí nada mas
El banco dice que esta en aclaración.. Pero el mio dice
POINTMP*ANTOJITOS