Amazon bloqueo mi cuenta ( amazon prime me puede cobrar el siguiente mes )

jul 17º. 2019
Lo que pasar es que un amigo queria comprar algo en amazon por el prime day y no tenia tarjeta de banco para pagar le dije te presto la mia y me das el dinero que tienes ahorita en efectivo
el acepto,no usamos mi cuenta debido que deje mi telefono en casa y tengo la verificacion de dos pasos activada y no me acordaba de contraseña asi que creamos una cuenta nueva y al momento de activar el amazon prime se bloqueo la cuenta, esperamos que llegara el correo para ver que hacer pero hasta hoy no llego
Mi miedo es que si al siguiente mes amazon prime se va a cobrar si la cuenta esta bloqueada
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  1. Avatar de AndresMWZ
    Por qué no usaron Amazon Cash y ya ...
  2. Avatar de Borrado31815
    Hiciste una cuenta sólo para preguntar ._. xD

    Seguro te llega el correo, con la info para el desbloqueo.
    La otra opción es que los contactes por Chat en Amazon (desde tu cuenta) y les expliques con lujo de detalle todo esto. Puedes hacerlo igual por teléfono pero siento que por teléfono son más "Entieeendo Sr. Arreola, déjeme verificar la información... Espere"
  3. Avatar de danitza.vg
    Si la cobran.. a mi me paso que aunque bloquiada cobraron la membresia
  4. Avatar de jose.arreola
    Autor

    me preocupa porque no estoy para pagar 100 pesos al mes por algo que literalmente no puedo usar
    y ya investigue lo que piden para desbloquear la cuenta pero ahorita no puedo ir al banco a pedir un estado de cuenta, ademas tengo entendido que banamex no dar estado de cuenta, bueno para mi no ya que una vez lo pedir y me dijeron que tengo que realizar procedimiento para que me dieran el estado de cuenta
  5. Avatar de Gustavo_C
    jose.arreola17/07/2019 23:58

    me preocupa porque no estoy para pagar 100 pesos al mes por algo que …me preocupa porque no estoy para pagar 100 pesos al mes por algo que literalmente no puedo usary ya investigue lo que piden para desbloquear la cuenta pero ahorita no puedo ir al banco a pedir un estado de cuenta, ademas tengo entendido que banamex no dar estado de cuenta, bueno para mi no ya que una vez lo pedir y me dijeron que tengo que realizar procedimiento para que me dieran el estado de cuenta



    Los estados de cuenta los puedes descargar desde bancanet, antes pedia codigo de netkey pero ahora ya no, solo necesitas poder acceder a bancanet y en donde dice estados de cuenta ahi estan disponibles.
  6. Avatar de jose.arreola
    Autor
    Gustavo_C18/07/2019 00:01

    Los estados de cuenta los puedes descargar desde bancanet, antes pedia …Los estados de cuenta los puedes descargar desde bancanet, antes pedia codigo de netkey pero ahora ya no, solo necesitas poder acceder a bancanet y en donde dice estados de cuenta ahi estan disponibles.

    la ultima vez que intente descargar mi estado de cuenta alli me pidio el netkey pero fue hacer dos meses y ya cambio (espero que si) me haria mas facil desbloquear esa cuenta
  7. Avatar de Gustavo_C
    jose.arreola18/07/2019 00:06

    la ultima vez que intente descargar mi estado de cuenta alli me pidio el …la ultima vez que intente descargar mi estado de cuenta alli me pidio el netkey pero fue hacer dos meses y ya cambio (espero que si) me haria mas facil desbloquear esa cuenta


    A mi no me los pide, pero no se si se los pida a la gente que no tenga netkey, igual puedes intentar.
  8. Avatar de jose.arreola
    Autor
    Gustavo_C18/07/2019 00:18

    A mi no me los pide, pero no se si se los pida a la gente que no tenga …A mi no me los pide, pero no se si se los pida a la gente que no tenga netkey, igual puedes intentar.


    ya mire y por mala suerte no puedo debido que mi tarjeta es de debito, si fuera de credito si me dejara
    mañana me comunico con amazon esperando que no pase nada
    algo que me alivia es que alguien le paso lo mismo y no le cobro el mes siguiente (editado)
  9. Avatar de Maro.Alcantar
    Reportar tu tarjeta como extraviada, y que te den otra en ese momento queda cancelada, lo digo por que se me perdió la mía aunque era de crédito y tuve que volver a registrar.
  10. Avatar de jose.arreola
    Autor
    Al final le cerraron la cuenta a mi amigo
    Así que me imagino que el problema ya está resuelto o no ?
  11. Avatar de jose.arreola
    Autor
    danitza.vg21/07/2019 00:16

    Si la cobran.. a mi me paso que aunque bloquiada cobraron la membresia


    Y que hiciste ?
    Porque mi amigo hablo y le cerraron la cuenta pero me imagino que ya no van a cobrar
  12. Avatar de Borrado144882
    Amigo ya lo acabo de pasar 899 me cobraron en una cuenta que tiene 1 mes cancelada y Banamex declinó en mi contra además de que muchos otros cargos por X motivos se han hecho te dejo captura para que veas yo dejare de pagar a Banamex aunque me metan a buró ni modos no pagare eso 3404707-Bn4Yo.jpg3404707-HdzKr.jpg
  13. Avatar de Daniela_DeLaTorre
    Hola, a mi me acaba de pasar lo mismo! Contrate el mes de prueba para comprar un celular en el prime day pero me la acaban de bloquear y de igual manera no quiero que me estén cobrando una cuenta que no voy a usar, como lo solucionaron? que me recomiendan?
  14. Avatar de yazmin.moreno
    Borrado3181517/07/2019 23:53

    Hiciste una cuenta sólo para preguntar ._. xDSeguro te llega el correo, …Hiciste una cuenta sólo para preguntar ._. xDSeguro te llega el correo, con la info para el desbloqueo.La otra opción es que los contactes por Chat en Amazon (desde tu cuenta) y les expliques con lujo de detalle todo esto. Puedes hacerlo igual por teléfono pero siento que por teléfono son más "Entieeendo Sr. Arreola, déjeme verificar la información... Espere"


    Tendrás el link me acaba de pasar lo mismo y no se que hacer
  15. Avatar de 14.HernandezTrejo_JesusAl
    me acaba de pasar lo mismo
    qué hago?;c
  16. Avatar de jorge.ramirezysO
    Y como les fue? realmente cobran la membresia a pesar de suspender las cuentas?
    Avatar de roy.portilla
    A mí ya van 2 meses que me están cobrando la membresía a pesar que me bloquearon en el prime day del 2023, cuando llamo dicen que no tienen información de que me estén cobrando en su sistema. Ahora me toca cambiar de tarjeta del banco que tiene un costo.
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