may 23º. 2018
Ayer me entregaron una tarjeta banamex con credito de 2999 y me mencionaron que en los siguientes días mi limite subiría, que estuviera checando por la app móvil para ver el aumento.
Mi pregunta es cuanto tarde en reflejarse el aumento?
Y ayer el estatus decía "normal", pero hoy dice "autorización prohibida" pero me sigue apareciendo el crédito de 2999, alguien sabe que significa?
__________06.06.2018
Pues solo se bloqueó porque intenté activarla antes de tener mi límite de crédito definitivo, pero ya todo okay, graciass
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Mi pregunta es cuanto tarde en reflejarse el aumento?
Y ayer el estatus decía "normal", pero hoy dice "autorización prohibida" pero me sigue apareciendo el crédito de 2999, alguien sabe que significa?
__________06.06.2018
Pues solo se bloqueó porque intenté activarla antes de tener mi límite de crédito definitivo, pero ya todo okay, graciass
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18 Comentarios
OrdenadosY regresas a decirnos que te dijeron, ya que muchos promodescuenteros nomás vienen y preguntan y luego nos dejan "con el jesús en la boca".
En BANAMX nos interesas demasiado.
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A mí me tardo 3 dias
x4, aquí no somos soporte de banco y no te podemos ayudar con ese tipo de cosas específicas...
Ya resolviste tu caso ? Si es así cómo fue que se desbloquea
Saludos
Debes esperar a que tengas tu limite de credito definitivo, en mi caso tardo como 15 dias creo. Puedes monitorearlo desde la app de citibanamex, ya cuando te aparezca deberia funcionar sin problemas tu tarjeta. Si te la otorgaron te recomiendo no intentar activarla hasta tener el limite definitivo. Se desbloqueo automaticamente.
me pasa lo mismo, pero yo habia hecho una compra inmediata a MSI, pero ahora en la app dice autorizacion prohibida... saben si se cancelara la compra o que pasa? Gracias de antemano
@Clark y todos los de aquí, como les fue siempre?
Como mi tarjeta es de Costco, marqué al número de atención que viene en el estado de cuenta. Comenté mi problema a la persona que me atendió y me dijo que mi tarjeta tenía un bloqueo por parte del departamento de prevención de fraudes.
Este mismo asesor me canalizó al área de prevención de fraudes.
Ahí me pidieron datos para validar la información y el "especialista" realizó un análisis para ver si mis datos estaban comprometidos. Ya que terminó y no encontró nada raro, procedió a desbloquearme la tarjeta y ya podía usarla después de la llamada.
En pocas palabras: marquen al número de Banamex, hablen con un asesor y pidan que les den en motivo del bloqueo y que les apoyen para quitarlo.