Hola amigos, aqui con la noticia de que ya llego mi paquete y les cuento momo me fue.
Primero, hace como un mes realice esta publicacion: promodescuentos.com/ofe…e=2
Por aquel entonces comentaba que mi pedido lo había realizado por MXExpres, el cual había sido gratuito y me marcaba como tiempo estimado de entrega de 7 a 15 días. Pues bien se tardaron en despachar mi paquete los de GearBest pero nada fuera de lo normal.
Primero intente realizar mi seguimiento por esta pagina aftership.com/cou…ice. pero en esta pagina nunca paso de aqui
Entonces (al fin) pude entrar a esta pagina sfcservice.com/tra…ack
Donde me indicaba (en chino) que mi paquete ya había llegado a México y aqui comienza mi cruz llamada Redpack
Primero que mi paquete estaba en documentación (aduana) y que ellos aun no lo tenia, eso fue como el 10 de noviembre. Despues de como 5 dias vi que ya estaba en camino a la oficina de Redpack, entonces pensè "wow llegara rapido mi paquete" pobre iluso.
Pues el paquete tardó en llegar a sus oficinas como 9 días!!!!! Cabe destacar que el seguimiento del paquete lo realice siempre con el mismo numero de guia que me proporcionó gearbest mediante su página de redpack.
Esta parte de la historia se llama: "En breve uno de nuestros asesores lo atenderá"
Pues bien comencé a llamar al 01800-013-3333, con decir que eran tiempos "breves" de espera de 15 minutos oyendo una música horrible.
Al fin entre llamada y llamada un asesor me indico que tenían retrasos (mentales) con sus envíos, que si quería pasar a una de las oficinas para recogerlo yo mismo.
2 veces fui a la oficina y que no tenían el paquete, que aun el reporte no había llegado, que el paquete ya había salido a ruta, que los reportes tardan de 24 a 48 horas en pasar y un montón de excusas. . Para no hacer el cuento largo, al FIIIN llego mi paquete el dia de hoy.
Buena noticia? no paque ADUANA
Mala experiencia con los de redpack.
En conclusión: Si no les URGE su teléfono celular y les gusta perder el tiempo, pidanlo por MXExpress. Sino ahorrense este historial:
Primero, hace como un mes realice esta publicacion: promodescuentos.com/ofe…e=2
Por aquel entonces comentaba que mi pedido lo había realizado por MXExpres, el cual había sido gratuito y me marcaba como tiempo estimado de entrega de 7 a 15 días. Pues bien se tardaron en despachar mi paquete los de GearBest pero nada fuera de lo normal.
Primero intente realizar mi seguimiento por esta pagina aftership.com/cou…ice. pero en esta pagina nunca paso de aqui
Entonces (al fin) pude entrar a esta pagina sfcservice.com/tra…ackDonde me indicaba (en chino) que mi paquete ya había llegado a México y aqui comienza mi cruz llamada Redpack
Primero que mi paquete estaba en documentación (aduana) y que ellos aun no lo tenia, eso fue como el 10 de noviembre. Despues de como 5 dias vi que ya estaba en camino a la oficina de Redpack, entonces pensè "wow llegara rapido mi paquete" pobre iluso.
Pues el paquete tardó en llegar a sus oficinas como 9 días!!!!! Cabe destacar que el seguimiento del paquete lo realice siempre con el mismo numero de guia que me proporcionó gearbest mediante su página de redpack.
Esta parte de la historia se llama: "En breve uno de nuestros asesores lo atenderá"
Pues bien comencé a llamar al 01800-013-3333, con decir que eran tiempos "breves" de espera de 15 minutos oyendo una música horrible.
Al fin entre llamada y llamada un asesor me indico que tenían retrasos (mentales) con sus envíos, que si quería pasar a una de las oficinas para recogerlo yo mismo.
2 veces fui a la oficina y que no tenían el paquete, que aun el reporte no había llegado, que el paquete ya había salido a ruta, que los reportes tardan de 24 a 48 horas en pasar y un montón de excusas. . Para no hacer el cuento largo, al FIIIN llego mi paquete el dia de hoy.
Buena noticia? no paque ADUANA
Mala experiencia con los de redpack.
En conclusión: Si no les URGE su teléfono celular y les gusta perder el tiempo, pidanlo por MXExpress. Sino ahorrense este historial:
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36 Comentarios
OrdenadosQue flojera... 🙄
Igual, gracias por compartir tu experiencia.
Cuando veo el paquete es como woooww ya ni me acordaba que compre esto, mis auto regalos jajajja
Fijate que dice en: Dispatch: Ships on Nov 29, esa es la fecha de envio.
Alegrate que ya llego (editado)
Si, por MX Express, incluso mañana mismo tengo estimado recibir otro paquete de Redpack de Gearbest pedido el 11/11 :/
Si lo se, no se puede todo en la vida. Pero solo les comparto mi experiencia de compra, igual asi ya no andan experimentando como yo :v
Las causas de retrasos en los envíos desde Asia, por lo general, se deben a las temporadas festivas (algunas son diferentes a las de acá, por ejemplo, el año nuevo chino) y a la falta de stock (y luego se les olvida avisarte que se quedaron sin producto y tienes que avisarles que te llegó la mitad de tu paquete, me acaba de pasar). En nuestro país, Correos de México es muy lento y lo más inseguro que te puedas imaginar, es un volado, una ruleta en la que no tienes la seguridad de si te va a tocar un "extravío accidental", pero siempre apuesta a que sí, si se trata de un objeto de mucho valor.
A RedPack no le he hallado el patrón: a veces, al revisar el rastreo, veo que se han tardado de tres a cinco días desde que llega el paquete al país, hasta que me lo entregan en la casa (o a veces tengo que pasar a recogerlo a sus almacenes cuando son paquetes de menos de medio kilo) y en un par de ocasiones se ha llevado casi un mes, y eso que no han sido celulares o algo que pudiera generar costos de aduana.
DHL es el único servicio de paquetería que siempre es seguro: tiene una información de tracking clara que se actualiza al minuto; en caso de que se retrasara tu paquete en aduana (por lo general, por importar cosas que necesitan un permiso debido al volumen, al tipo específico o electrónica con un valor mayor a los $50 USD) te contactan enseguida; ellos hacen la mayoría de los trámites y nada más pasan a tu casa a cobrar, en caso de que sea necesario. Tal vez el único inconveniente que le he hallado es que, en su página internacional aparecen un par de CP que manejo como lugares remotos, pero en el servicio local (o sea, acá en mi estado) no es así.
Tarda cómo 3 semanas hábiles sin contar fin de semana ni días festivos yo compré el 4a el 3 de noviembre lo enviaron u llegó el 28 no manches jamás vuelvo a comprar en gearbest
Odio la lentitud de Redpack