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Guía de compras online en Estados Unidos desde México

En vista de las constantes preguntas sobre compras en Estados Unidos desde México, hemos creado una guía para las tiendas online desde nuestro país. ¿En qué tiendas online de Estados Unidos puedo comprar? ¿Envían a México? ¿Cuánto cuestan los servicios de entrega en México? Encuentra estas y otras respuestas en esta guía. Puedes leer la guía en orden o ir directo a la sección de tu interés: Opciones para comprar online - Información general - Tiendas - Servicios de entrega a México

Opciones para comprar online

-Enviarla a un familiar o amigo en Estados Unidos.
-Comprar en tiendas que entreguen a México, que cada vez son más (el envío y pago de impuestos puede ser más que el monto de tu compra).
-Utilizar un servicio de recepción de paquetes. El que nos parece muy interesante es Kinek donde te registras sin costo una vez y puedes enviar a cientos de lugares diferentes pagando una cantidad muy razonable por cada paquete, por lo general entre 2 y 5 dólares. Podrás recogerlo tú o designar a alguien más que vaya por él.
-Recoger en tienda si vas ir a los pocos días de hacer tu compra o vives en frontera (ejemplo Walmart y Best Buy).
-Utilizar el servicio de una compañía externa que te da una dirección en Estados Unidos y luego envía los productos a México.
Información general

-La gran mayoría de las tiendas ofrecen envío gratis dentro de Estados Unidos con compra mínima, la cual varía según la tienda.
-Algunas tiendas aceptan el pago con tarjetas de crédito con dirección en México.
-Algunas tiendas envían a México.
-Los impuestos y cargos aduanales varían mucho según la tienda, el producto, país de origen y compañía que realiza el trámite.
-Algunas tiendas te hacen el cargo de los impuestos (Rrecomendamos no comprar sin saber cuánto será el costo total a pagar).
-Los libros están exentos de impuestos.
-Las compras menores de 50 dólares tampoco pagan impuestos, aunque deberás comprobar con la compañía que realiza el servicio de importación.
-El valor máximo, por lo general, es de $1,000 dólares.
-Para las tiendas que sólo procesan compras con tarjetas con dirección de facturación (billing address) en Estados Unidos, puedes intentar solicitar a tu banco que agreguen tu dirección de envío (shipping address) como dirección alternativa de facturación. En nuestra experiencia, esto no siempre funciona.
-No siempre la mejor opción es comprar en Estados Unidos. Un claro ejemplo es el iPad que tiene un precio de $499 + 8.75% tax (Los Ángeles) multiplicado por el tipo de cambio ($13.50) nos da $7,326. En México el precio es de $7,599 y aprovechando una venta nocturna de Office Depot quizás puedes llevarte una tele de regalo o en un fin de semana de bonificación en Sam’s podrías recibir $1,266 en dinero electrónico además de 18 meses sin intereses lo cual nos parece más atractivo que comprarlo en Estados Unidos. Situación muy diferente a la tablet Nexus 7 de Google donde en Estados Unidos cuesta $199 y en México el precio es $4,999.
-El tax depende de la tienda y el estado al que se va a enviar. La regla general es que te cobrarán el tax que aplica en la dirección de envío si la tienda tiene presencia en ese estado. Amazon cobra sales tax en California, New York, Texas, Washington y otros 4 estados.
-MasterCard se ha asociado con varias tiendas de ropa para ofrecer envío promocional de $9.99 o gratis y de vez en cuándo también tienen promociones en las que no hay pago de impuestos. Puedes ver las ofertas disponibles aquí.
Tiendas

Amazon
Acepta tarjetas con dirección de facturación en México y dependiendo el producto también envía a México, pero deberás estar preparado a pagar impuestos de importación. En cuanto al envío, se debe sumar el costo por envío más el costo por artículo. Ejemplo: por 4 DVDs se paga $4.99 por el pedido más $2.99 por cada disco (envío estándar que tarda entre 12 y 26 días hábiles). Estos son los costos para envío estándar:



Artículos que se pueden enviar a México: libros, DVDs, música, videos VHS y lo siguientes departamentos: videojuegos, juguetes, automotriz, bebé, ropa, electrónicos, salud y cuidado personal, casa y jardín, industrial y científico, joya, suministros para mascotas, zapatos, software, artículos deportivos, herramientas y relojes. Para contenido digital (música, películas, videojuegos para PC, software) no se puede pagar con tarjeta con dirección de facturación en México. Puedes ver las políticas de envíos fuera de Estados Unidos así como los costos y tiempos para América Latina.

Amazon también ofrece el servicio Amazon Locker con el que puedes enviar tu compra a un locker y recibirás un código para poder abrirlo y recoger tu compra, todo esto sin costo adicional. Sin duda una buena opción si tienes familiares en frontera o tienes un viaje a Estados Unidos en puerta y no quieres edjar pasar una oportunidad. Finalmente, si te suscribes a Amazon Prime todos los envíos son gratis con entrega de 2 días y sin mínimo de compra. Cuesta $79 dólares el año pero puedes probarlo un mes gratis.

eBay
Se puede pagar con PayPal pero hay vendedores que envían a México y otros que no. Página de ebay.

Best Buy
Acepta tarjetas con dirección de facturación en México, puedes comprar online para enviar dentro de Estados Unidos o recoger en tienda. Página de Best Buy.

Walmart
Aunque en la sección de ayuda se afirma que se puede pagar con tarjetas extranjeras, en la dirección de facturación no es posible ingresar una dirección fuera de USA. Sin embargo, se puede comprar pagando con PayPal enviando a domicilio o para recoger en tienda. Sólo se envía dentro de Estados Unidos. Página de Walmart.

Target
Acepta con dirección de facturación México pero sólo envía dentro de Estados Unidos. Página de Target.

Gap, Old Navy y Banana Republic
Acepta con dirección de facturación en México para enviar la compra a México a través de la compañía Borderfree. Si quieres enviar la compra en Estados Unidos necesitas dirección de facturación en USA. Enviando a México, el costo de envío e impuestos aduanales se calcula antes de pagar y en nuestra prueba duplicó el monto de la compra, el cual se calcula en pesos. Página de Gap.

Abercrombie
Acepta tarjetas con dirección en México y también envía tu compra. No incluye impuestos ni cargos por lo que los deberás pagar al recibir el paquete. También puedes enviar a una dirección en Estados Unidos pagando con tu tarjeta de México. El costo de envío es de $50 dólares. Página de Abercrombie.

American Eagle
Acepta tarjetas mexicana y envía a México. El precio de envío es de $35 dólares y al igual que par Abercrombie, el pago de impuestos y cargos se hace al recibir el paquete. Los precios aparecen en pesos. También se puede enviar tu compra a Estados Unidos utilizando tu tarjeta de crédito mexicana. Página de American Eagle.

Aeropostale
Acepta tarjetas con dirección en México y hace envíos a través de Borderfree que también calcula los impuestos y el envío antes de pagar pero a diferencia de Gap, se puede pagar con tu tarjeta de México y enviar dentro de Estados Unidos. Página de Aeropostale.

Servicios de entrega en México

Encarga Volaris
Creas una cuenta gratuita en Encarga Volaris donde obtendrás una dirección es Estados Unidos que deberás utilizar al hacer una compra por internet (shipping address). Volaris las recibe en San Diego, California, las importa a México y hace el envío al aeropuerto de tu ciudad. El paquete llega al cuarto día de que Volaris recibe la orden. Página web.

Costos: $40 dólares por envío de hasta 5 Kg y $3 por kilo extra por lo que todo depende de qué es lo que quieras comprar. Al costo por el servicio hay que agregar 16% de impuestos (más 4% sobre el total de pago si pagas con tarjeta de crédito y 2% sobre el valor de la mercancía si no cancelas el seguro).

Puedes ver más detalles y restricciones de productos en la página de preguntas frecuentes.

Merkalink
Creas una cuenta gratuita con la que obtendrás una dirección en Texas. Tus compras las envías a esta dirección y Merkalink te informa el monto a pagar (impuestos, envío y servicio), el cual podrás pagar con tarjeta de crédito, depósito o transferencia y envía el pedido a tu domicilio en México. Merkalink es parte de Estafeta. Página web.

Costos por envío y servicio:
$23 dólares para compras de hasta $50 dólares
$33 para compras con valor entre $51 y $250
$38 para mercancía con valor entre $251 y $1,000

En todas las opciones te incluye un peso de 2 Kg y se cobra $1.50 por cada kilo extra. Hay que sumar los impuestos que por lo general son de 16%, aunque para ropa aplica el 40% y para productos hechos en China puede aplicar cuota especial de hasta 533%). Para compras hasta $50 sin embargo, no se paga impuestos. Información de costos e impuestos.

SkyBOX
Creas una cuenta con costo anual de $36 dólares por el primer año con la que obtendrás una dirección en Miami, Florida. Esta compañía tiene un servicio adicional de “compra por ti” con la que la empresa se encarga de hacer la compra haciéndote un cargo extra por el servicio. Página web.

Costo: $36 dólares por la cuenta el primer año y de ahí cada cobro varía según peso y valor de la mercancía. Para el peso se usa el mayor entre el peso físico y volumétrico (para un artículo muy pequeño y muy pesado te cobran por peso mientras que algo muy ligero y muy grande te cobran por el tamaño del paquete).

Tienen una sección para calcular costos. Nuestra prueba para un paquete de 5 Kg y $500 de valor, los cargos por aduana fueron de $226 y por el envío $76.63 (+$40 usando el “Compra por ti”). Calculadora de costos.

REDPOST
Creas una cuenta con costo anual de $20 dólares y recibes una dirección en Estados Unidos. Esta compañía es parte de Redpack TNT. Página web.

Costo: $20 anuales más costo por envío e importación. Para envío de paquetes $19 por las primeras 5 libras y $0.85 por cada libra extra. En cuanto a impuestos de importación, aplican tasa global de 25% excepto textiles al 35%. Ropa y zapatos hechos en China pueden tener una tasa de hasta 299%. Seguro opcional de 2.5% del valor de la mercancía.

Compra y Envía
Creas una cuenta sin costo pero se necesita tener PayPal para registrarte. Una ventaja es que la dirección que recibes es en el estado de Oregon no hay sales tax. También tienen el servicio BuyForMe en el que ellos realizan la compra por ti, con una comisión de entre 7% y 10%. Están asociados con PayPal. Página web.

Costo: depende de la categoría del producto (un celular paga menos impuestos que ropa) y del peso. La ventaja es que puedes consolidar compras de diferentes tiendas para que te hagan un solo envío, lo que puede significar un ahorro. Calculadora de costos.

Aclaración: no hemos usado ninguno de estos servicios y no son los únicos. Algunos otros son PuntoMio (exclusivo para clientes Banamex), eshopex y Recíbelo ya.

Nota

A pesar de que hemos hecho una minuciosa investigación con mucha atención (¡y cariño!), considera que no hemos utilizado todas las opciones ni comprado en todas las tiendas pues no hay dinero que alcance. Si crees que hay información equivocada o que falta información importante, puedes enviarnos un correo.

54 Comentarios
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    Ademar Noviembre 26º 2012
    Excelente informacion. No sabia de las paginas que enviaban a direcciones dentro de EUA y te enviaban a tu pais desde ahi. Saludos.
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    Elmer_Homero Noviembre 26º 2012
    Excelente información a Promodescuentos y demás fanshopers por su sconsejos y esta muy util guia. Saludos sigan con su esfuezo diario
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    Jorge_Luis_Hernandez_Ramirez Noviembre 26º 2012
    Muchas gracias por toda la información, muy útil y ya los he recomendado con mis amigos, saludos
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    Shelk Noviembre 26º 2012
    Excelente trabajo de investigación! Sin embargo, me gustaría agregar que las compras por eBay también son practicas! Los envíos se hacen por USPS (servicio postal americano) y cuando las realizas por PRIORITY MAIL! Llegan entre 5-7 días. Solo necesitas cuenta de PayPal y que el vendedor envíe a mexico (no todos lo hacen) . Casi todos te envían el producto como GIFT (regalo) ya no pagas impuestos :) también depende de peso y tamaño, pero un envio te sale en promedio 35dlls (en standard shipping) cuesta 12dls :)
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    RobNoviembre 26º 2012
    Exacto yo personalmente he usado expedited shipping para comprar cosas en EUA (muchas que salen son de proveedores asiáticos que aunque llegan pueden tardar más de 40 días) y vale la pena puedes hallar cosas muy baratas, por demás sobra decir que existen artículos que están libres de impuestos como los libros. Me gustaría que dejasen esta guía en una sección aparte (o en la sección de guías) para poder localizarla de modo más sencillo
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    JUNIOR~1 Noviembre 26º 2012
    YO HE UTILIZADO UNA FORMA DE COMPRAR QUE SE LLAMA MERKALINK DE ESTAFETA, ES TARDADO (COMO 3 SEMANAS), PERO ES SEGURO, YA QUE ES PARTE DE ESTAFETA. POR CITAR MI EJEMPLO, YO COMPRE UNA MOCHILA "ESPECIAL" QUE NO CONSEGUI AQUI EN MEXICO. EN EUA, COSTO $30 USD Y YA PUESTO EN MI CASA ME SALIO EN $1,100.00 PESOS. LA VENTAJA ES QUE TU SOLO LES MANDAS UN MAIL CON LA URL DE LO QUE QUIERES Y ELLOS TE COTIZAN TODO, TE MANDAN EL MONTO EN PESOS, PAGAS Y ELLOS SE ENCAEGAN DE LO DEMAS. SALUDOS
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    Yo Noviembre 26º 2012
    Hola a todos... Willy, me gustaria que agregaras sobre los envios realizados por el correo americano (USPS) y recibidos aca por la contraparte mexicana (SEPOMEX) no pagas impuestos si la mercancia tiene un valor declarado inferior a los 300 dolares... por cierto, los libros no pagan ningun tipo de impuesto independientemente de la cantidad... esto lo pueden checar directamente en la pagina de internet de Correos de Mexico o en su oficina postal mas cercana... por cierto, Amazon normalmente hace sus envios por USPS, solo que algunas cosas al momento de hacer checkout te indica si las envia o no hacia aca... Saludos,
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    BETO~1 Noviembre 26º 2012
    Excelente información, de gran ayuda para nosotros, también se les paso mencionar el servicio de MERKALINK, que es propiedad de Estafeta, compras en EU y ellos te lo envían México.
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    RobNoviembre 26º 2012
    Bueno Yo (cometario #8) yo sé que el enviar cosas por montos de 300 dlls como máximo sin impuestos, es para zona fronteriza (la cual aplica en mi ciudad), sin embargo, no sé si funcione igual para el resto del país. Por ejemplo este año salió un decreto que en zona fronteriza no se pagaban los impuestos de importación para pantallas planas, sin embargo, esto no aplica para el resto del país
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    Yo Noviembre 26º 2012
    Hola Rob... creo que confundes la franquicia de pasajeros terrestres, la cual es de 300 dolares para la gente que reside en la zona fronteriza (con EUA) del pais con lo que menciono de envios recibidos por medio de Sepomex... es algo tolalmente diferente...
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    monica_b Noviembre 26º 2012
    les recomiendo el servicio de recibelo-ya.com , les consiguen lo q quieran y sus tarifas son muy buenas. Tienen un calculador de impuestos y tarifas, chequenlo
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    Elmer_Homero Noviembre 26º 2012
    Hola, excelente aporte el de todos uds. sigan retroalimentando a los que menos sabemos. Entre a la pag de MERKALINK y suena muy interesante me gustaria saber si puedo comprar unos accesorios de bicicleta que su precio es alrededor de 45 dolares, ya utilizando Merkalink masomenos cuanto seria el costo.. ?existe alguna simulacion de envios a Mexico?, en especial al D.F. Que tan recomendable es utilizar PAYPAL??
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    EliParra Noviembre 26º 2012
    Excelente Promodescuentos, siempre me impresionan con las ganas que le echan. Un tip para Amazon es que recien estan empezando a expandir sus lockers a nivel nacional (en Estados Unidos). Ya en muchas ciudades importantes de Estados Unidos hay disponibles en 7-11 y Staples. Todavia no lo pruebo pero en teoria se me hace genial: poder enviar tus paquetes a un locker en una ubicacion conveniente y despues cualquiera puede recogerlo con una clave, Mas informacion aqui: http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=200689010#?_encoding=UTF8&tag=heaprcom05-20&linkCode=ur2&camp=1789&creative=390957
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    rocktena~1 Noviembre 26º 2012
    Que tal, les recomiendo merkalink hasta US$50 pagan US$23 ya en total, es decir, 73 dólares ya puesto en su casa por estafeta, también utilizo puntomio.com/banamex por dos razones, soy de Cuautitlán Izcalli y aquí están sus oficinas y bodega así que la entrega es muy rápida y segunda por que tengo tarjeta banamex y me hacen descuento en los envíos, también he utilizado eshopex. En todas las tiendas que he comprado han aceptado mis tarjetas auqnue también he utilizado paypal sin problemas.
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    Rufles~1 Noviembre 26º 2012
    De lujo!! voy a pasar varias horas checando esto
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    WillyNoviembre 26º 2012
    Una muestra más de que esta es la comunidad de las compras inteligentes. Con la experiencia y opinión de todos se mejora la información, muchas gracias. En los próximos días estaré actualizando el contenido. Esta publicación tiene un acceso directo en la sección de guías.
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    Crisall Noviembre 27º 2012
    Yo ya estoy checando la opcion de Encarga Volaris, se me hace excelente opcion. despues de que reciba el primer pedido, les comentare mi experiencia. Yo he importado muchisimos articulos por diferentes servicios y hasta el momento todos me han fallado en una u otra cosa: Demoras, impuestos, perdidas, fallas en servicio de atencion a clientes. Espero que en el caso de Encarga Volaris no sea lo mismo.
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    Barricade Noviembre 27º 2012
    Para las personas que han comprado en ebay con envio a mexico.... han comprado de algun vendedor que este en china o en hong kong (pero que opere a travves de ebay) cual ha sido su experiencia con el envio, la entrega en mexico, aduanas etc?
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    Klaw Enero 24º 2013
    Como pago con paypal en walmart para recoger en tienda? al momento de ingresar a los métodos de pago, solo me aparecen tarjetas de credito americanas, y obvio poner direccion de E.U.
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    roy Febrero 3er 2013
    Yo he utilizado Merkalink desde hace 6 años, si realmente tu artículo NO puedes traerlo por ningún otro medio y te ves forzado a usar el pésimo y ultra caro servicio de Merkalink, considera lo siguiente: 1) Vas a pagar extremadamente cara la importación de tu paquete, mucho más que si usaras UPS o FedEx o DHL, siempre te cobran de más y para eso se valen del peso volumétrico, [ largo (cm) X alto (cm) X ancho(cm)] / 6000. Aunque tu paquete venga en una caja pequeña ellos le asignarán una caja más grande para traslado a México por estafeta para cobrarte mucho, mucho, mucho más de lo que realmente deberías pagar por la importación. 2) Tienen un cotizador de materiales, para que estimes lo que pagarías por el servicio e impuestos, pero en realidad, ya con su cargo por servicio 40 USD + sobrepeso (aquí es donde literalmente te roban con el peso volumétrico) + impuestos (16% usualmente) prácticamente terminarás pagando casi el doble del costo original de tu paquete en dólares. 3) El personal de atención a clientes es nefasto, aunque les demuestres que te están cobrando de más en el rubro de sobrepeso (de nuevo por el peso volumétrico) sólo te dan 2 opciones o pagas el importe que ellos dicen o bien regresan el paquete a la tienda en USA, con todos los costos que se puedan incurrirse cargados a tí. 4) Nunca cumplen los tiempos de importación y entrega, en teoría después de pagarles sus cuotas e impuestos, días deberías tener el artículo en tu domicilio en unos 3 días, en la práctica lo tendrás unos 10 días después de hayas pagado, y ésto porque siempre argumentan que el artículo no traía factura para importación (aunque si traiga una copia dentro del paquete) y te pedirán que se las envíes por mail y demás pretextos, como que al agente aduanal lo está re-evaluando, o que como no traía documento pasó a otra revisión especial, siempre se inventan algo para justificarse. Les repito, por mucho, conviene más comprar en las tiendas por ejemplo Amazon.com y seleccionar el envío directo a tu domicilio en México utilizando, UPS, FedEx o DHLo, es más barato y mil veces más rápido, He realizado importaciones desde USA directamente comparando el precio total de Merkalink vs el precio de enviarlo por servicio de paquetería internacional y SIEMPRE sale más barato usar UPS, FedEx o DHL y aparte es mucho más rápido. La única opción en la que te ves forzado a usar Merkalink es cuando la tienda en USA no hace envíos internacionales, sólo en éste caso es cuando uso su servicio, puedes leer muchos comentarios negativos acerca de Merkalink en Apestan y muchos más blogs y foros de discusión. Definitivamente NO recomiendo el servicio de Merkalink, por el robo en el sobrepeso volumétrico y sus empleados nefastos.

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